快递单上的重量和实际重量不符怎么办 （1）退货少件/空包的实物图片：①正常包裹的重量和少货/空包的包裹的重量对比图。②如果有视频（一般为wms），提供拆包流程视频。（2）退货不符实物图片：①尽可能一一标注出图片上和发货商品不符的地方，如水洗标、吊牌、拉链、面料、做工细节等，备注必要说明。②相关对比图的视频凭证，拆包和对比视频。物流红章证明：扩展资料《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹按照具体服务资费的5倍进行赔偿。《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
提单上的货物描述要怎么写 跟箱单发票上的一致吗 如果箱单发票上的品名有很多项的话 那么提单上也要全部显示吗？或者是总结一个总的品名出来？如果货品的HS编码是同一个的。
请帮忙，发票和箱单的货物描述不一样可以吗 不行，发票要详细的写，一条一条的。箱单可以用统称 不过箱单和发票格式差不多，直接把COMMERCIALINVOICE和PACKINGLIST换一下不就得了。两全齐美
