如何以客户为中心，向交易银行转型的思考 顾客就是上帝客户必须知道你对他们来说很重要。霍华德.舒尔茨追求客户满意，是你我的责任。只有不完美的产品，没有挑剔的客户。客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到提高售后服务质量，提升客户满意程争取一个客户不容易，失去一个客户很简单客户买的永远是一种情绪，一种气氛每一个顾客都希望受到尊重和肯定不只做售后服务，更要做售前服务。要不断的感谢顾客，因为是顾客让你成功的。
招商银行是如何一步步建立起在零售业务的优势的？ 本题已收入知乎圆桌？商业研究所，更多「商业」、「公司」、「行业研究」相关话题欢迎关注讨论采取了哪…
新零售在银行转型中担任怎样的角色？ 新零售是什么？在互联网金融的冲击下，新零售在传统银行转型中扮演怎么的角色？
大数据能带给银行零售业什么？
银行如何加快推进大零售战略，促进零售业务快速发展？ 今年以来，工行大同分行以省分行提出的大个金战略为指导，加快推进“大零售”战略落地，促进全辖大零售业务协同发展，全力完成2015年省分行对“大零售”营业贡献提出的任务。
国内银行零售业务的发展前景如何？ 存款立行是个伪命题，做零售银行需要重塑集体心智和组织气质当前，中国的经济发展和金融监管已进入全面的…
国内银行零售业务的发展前景如何？ 联系我们请发邮件：xinfinance@126.com 展开阅读全文 ？ ？ 39 ？ ？ 35 条评论 ？ ？ ？ 喜欢 继续浏览内容 知乎 发现更大的世界 打开 Chrome 继续 深度。
如何看待各大银行把「金融科技」作为转型重点？
