如何最好的处理客户投诉？ 针对客户的投诉，首先分清问题的种类，针对行的分析解决。1、按投诉的性质分：有效投诉与沟通性投诉(1)有…
报价后的客户将要怎样追踪呢？ 对于已经报过价的客户可以利用贸易通交流，也可以电话跟踪沟通，主要询问一下客户对产品的售后服务，产品质量，使用细则等还有什么不明白的地方再做进一步详谈，不过价格是客户。
有个客户意向比较高了，也有讲好价格，下一步怎么跟踪呢？已经知道他手上有订单了 可以先日常问候下，进而问他下关于上次报价的产品考虑的怎么样了。说明公司生产安排得比较紧，为了不耽误交货日期，给他一个时间段，催他下单交定金！。
什么是案场行政？ 案场，是案内场所的缩写，一般多指房地产销售等场所。案内场所（あんない）的意思很多，有引导、陪同浏览、传达、通知等意思。有案场经理这一岗位，案场行政与案场经理差不。
什么是客服人员？客服人员具体做些什么事？客服人员应该怎么处理与客户之间，与公司之间的关系？ 客服人员是客户服务的专职人员，负责解决客户投诉，问题及售后服务。客服人员必备的能力与素养一．＂处世不惊＂的应变能力 对于客服人员很重要的是处世不惊的应变力．作为。
置业顾问都做什么工作？ 1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况。
