广发银行公司客户经理考核很重吗？广发的绩效考核机制和浦发、中信有什么不同吗？哪个更符合现在的形势？ 银行客户经理绩效考核管理办法

银行零售信贷客户经理绩效考核办法模版 试读结束，如需阅读或下载，请点击购买>；原发布者：寒风似雪无悔XX银行零售信贷客户经理绩效考核办法（试行）第一章 总 则第一条 为逐步规范全行零售信贷客户经理（简称“信贷客户经理”）的绩效考核管理模式，不断激励信贷客户经理提升绩效表现，充分调动信贷客户经理工作积极性，促进全行零售信贷业务健康、快速、可持续发展，特制定本管理办法。第二条 本办法适用于全行下设各分支机构的信贷客户经理。第二章 职级管理第三条 信贷客户经理的准入标准参见《XX银行零售信贷客户经理管理办法》。第四条 信贷客户经理职级共分为四类12级。第五条 信贷客户经理的定级需满足核心指标、辅助指标和其他基本要求。具体定级方案详见附件4-1《零售信贷客户经理定级方案》。（一）核心指标为贷款综合创利，即客户经理通过发放贷款产生的贷款FTP净利息收入，以及贷款派生存款FTP净利息收入。即：贷款综合创利＝贷款FTP净利息收入+贷款派生存款FTP净利息收入。（二）辅助考核指标为不良贷款率和新增逾期贷款率，即不良贷款率＝信贷客户经理名下不良贷款余额÷维护贷款余额；新增逾期贷款率＝年度内新发生逾期贷款余额÷维护贷款余额。（三）其他基本要求包括KPI考核、从业年限和持证资格等。银行对公业务客户经理绩效考核办法 一、现2113行商业银行客户经理5261绩效考核的指标架构及其缺陷1、我国商4102业银行客1653户经理绩效考核的指标架构以在我国较早推行并且具有相对完善的银行客户经理绩效考核制度的深圳某股份制商业银行为代表进行分析，该商业银行客户经理(个人)的绩效考核指标主要按照负债、中间业务和资产业务来进行分类，设立相应的体系。2、客户经理绩效考核评分方法的缺陷(1)以业务指标衡量客户经理绩效，会使客户经理过分关注考核期业务规模，不惜成本投入营销资源，忽视了潜在的业务风险(如信用风险、流动性风险、操作风险等)和相关成本(如管理成本和固定成本的分摊等)，偏离了以效益为核心的银行总体目标，不利于银行的长期稳定发展。(2)以对各单项业务指标的完成情况来评价客户经理的效益贡献，将使客户经理仅仅成为相关业务的经办者，并没有各类金融产品的经营权和选择权，客户经理的工作职能和权限没有得到应有的发挥，妨碍了银行的综合营销能力和经营水平的提高。(3)以上的指标考核中，由于客户经理所分管的客户在规模和效益等方面的初始不平等，导致客户经理的绩效的完成程度相差很远，这显然是不公平的。(4)使用打分和设置权重以及以工作态度、工作效率等指标进行。试读结束，如需阅读或下载，请点击购买>；原发布者：中国学术期刊网商业银行基金代销与客户经理营销绩效考核摘要：2008年以后，我国开放式基金销售受市场影响难以再现往日辉煌，银行代销作为基金销售的主要渠道承受了更多的压力，很多银行网点的营销人员迫于绩效考核的压力以及中间收入的利益驱动，在营销客户的过程中无视客户的真实需求，采取一些短期利己的行为，导致客户投资风险过大而承受不必要损失，使客户对银行业务和基金产品失去信任和信心，对银行自身业务的开展和代理基金的销售产生不利影响。要加强从业资格管理，在目前的基础上合理设置任务目标，通过客户管理系统追踪客户投资性账户的资产情况，将客户资产增值减值情况计分进入客户经理绩效考核并配给较大权重，引入客户满意度指标，并适当计算权重，将其作为客户经理工作绩效评价的一部分。关键词：基金销售；客户经理；绩效评价中图分类号：f830.33文献标识e68a843231313335323631343130323136353331333433626564码：a文章编号：1005-913x（2013）02-0078-02一、我国基金销售情况和投资者结构我国基金业在2007年迎来爆发式增长，基金总份额和总净值持续增长，到2008年达到最高，但在随后几年随市场连续。

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