作者：李珠江
7月23日，微软（MSFT.NASDAQ）公布了截至2020年6月30日的2020财年第四季度财报和2020财年全年财报。
图源：微软财报
财报显示，2020财年全年，微软营收为1430.2亿美元，同比增长14%。在按照美国通用会计准则（GAAP）下，微软净利润为442.81亿美元，同比增长13%。其中，在2020财年第四财季，微软实现营收380.33亿美元，同比增长13%。在按照美国通用会计准则（GAAP）下，微软净利润为112.02亿美元，同比下降15%。
在财报中，微软表示，由于来自中小企业的软件许可增速放缓，而Linked In受萎靡的就业市场影响，广告收入有所减少。7月21日，Linked In宣布由于新冠肺炎大流行对其招聘产品的需求产生持续影响，将削减约960个工作岗位，占其全球员工总数的6%。
按照部门划分，第四财季，微软“智能云”业务部门营收为133.7亿美元，包含Azure、服务器产品、企业和云服务。其中，Azure云计算业务营收增长了47%，是多年来增幅首次小于50%。而Azure的增速早已经陷入了一个逐渐放缓的趋势，2019年四个财季增速分别为76%、76%、73%、64%，2020年第二财季则下降到了62%。
图源：微软财报
据悉，在第四财季，微软的Office等关键业务未达分析师预期。微软的“生产力和业务流程”业务部门，营收达到117.5亿美元，低于预期的119亿美元。该部门包含商用Office产品、Linked In、Dynamics产品和云服务，其中商用Office产品营收下滑明显，跌幅达34%。而微软对此解释为“客户持续从多年的本地协议转向云服务，以及软件许可(主要是中小企业)的放缓”。
而在办公产品方面，微软面临的危机不止是业绩的下跌，还有因Slack投诉的不正当竞争而或许面临欧盟反垄断调查。近日，美国办公通讯软件平台Slack投诉称，微软将办公聊天、视频软件Teams植入Office产品，强迫大量客户安装且无法删除，获得不公平竞争优势。由此，欧盟反垄断机构可能会再次向微软发起反垄断调查。
据了解，微软于2017年推出Teams，想在办公协作市场分一杯羹。如今来看，Teams并没有给Office产品带来很大的营收增长。
此外，之前受公共卫生事件的影响，为了降低开支，微软于6月26日宣布将永久关闭其全球实体店铺，把零售业务转移到线上。
