手机打开任何软件总是莫名其妙的黑屏，怎么办？ 若手机2113打开软件后黑屏，建议：52611.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退4102出后重新进1653入。2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。3.若再次打开软件后依然黑屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
手机解锁后老是自动打开一些软件 不是病毒，我也试过，重置之前很频繁，重置之后好了点，估计是系统问题，我把系统整个重置，应该不会有病毒。
手机为什么会莫名其妙的打开一些软件？链接下载自动安装。你这机器是root过的吧，原生系统遇到安装基本都要问你一句 发现 等你来答 。请发送邮件到 jobs@zhihu.com
最近手机里总是莫名其妙的出现一些软件，那些都不是我下的，它们为什么会出现？有解决办法吗？ 你这个是因为中病毒了，如果自己没有下载就自动下载的话就是手机中病毒了。你可以使用杀毒软件进行查杀，然后将带有病毒的软件进行卸载就可以了。如果查杀不到的话，只能恢复出厂设置和手机格式化了，你可以使用应用宝的工具箱里的备份功能对手机数据进行备份，然后操作可以减少损失。
