电视购物呼叫中心电话高峰情况应急方案 有方案，和文采就没关系了，不是写八股文阿。运营基础可以去看看，赵溪的呼叫中心运营管理综述。希望对你有所启发。
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电视购物的呼叫中心该怎么搞？
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我想问下电视购物一般用什么呼叫中心系统 比如在电视台投放广告，做电视购物的节目，节目开播的时候，电话会很多。经常遇到电话打不进来或者业务人员下单错误还有物流配送错误等诸多问题，想购买一套专门针对电视。
电视购物呼叫中心
