导读
微软社区并没有我们想象中那么遥不可及，WINDOWS系统遇到问题，可以在第一时间去那里反馈，很快就会有微软工程师帮助你解决问题。如果采用百度的方法，大概率会遇到各种搬来搬去的答案，而这些答案你并不能确定是不是你想要的。
正文
大部分的网友在使用电脑的过程中，遇到问题的时候，都会习惯性地去百度发帖求助。比如百度知道、百度贴吧，又或者通过百度搜索找到形形色色的论坛寻找答案。
四天前我曾经发过一个微头条《Win 10 新版2004 这一波更新问题多多，建议最近关闭自动更新》，后来发现，只要安装了适用于 WINDOWS 10 V2004的07累积更新x64系统（kb4565503），就会导致浏览器崩溃，无论是微软新版edge浏览器还是360极速浏览器，结果都一样。网上搜索不到类似的问题，只好先关闭更新。
今天突然想起来，以前好像去过微软社区，看过许多技术贴。不过印象中那些微软工程师很高冷的样子。抱着试试看的心态，登录了微软社区，发了一个帖子。
让我没想到的是，还不到5分钟，就收到了通知。
打开页面一看，是一位姓张的微软“独立顾问”回的帖子。反应速度还真快，比百度知道快多了。
按照他的指引，下载了一个免安装的故障排查工具进行了排查，很快就有了结果。
接下来我又回到微软社区，把这些运行检查的截图发在了回复下面。依然是反应速度超快，工程师就出现了。
结论
以后在使用WINDOWS和相关软件的过程中，如果遇到问题，最直接、最有效的方法应该是去微软社区。虽然页面打开有些慢（应该是服务器在美国的缘故），但工程师的反应速度和认真态度却是让人惊讶的。至少，你不必在网上瞎逛，望眼欲穿地等待那些同样是瞎逛的“高手”；也不必在一大堆复制粘贴的答案中战战兢兢地寻找可能会更糟糕的方法去解决问题了。
───────────────
本文系阴山原创，转载请注明出处。
