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企业客户关系管理诊断书 ERP和 BPR 关系是什么?

2021-03-22知识1

人力资源管理的五大模块、四大机制 人力资源管理官方为六大模块、e68a84e8a2ad62616964757a686964616f31333431356631四大机制。一、人力资源管理六大模块具体是指人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。人力资源规划包括组织机构的设置、企业组织机构的调整与分析、企业人员供给需求分析、企业人力资源制度的制定、人力资源管理费用预算的编制与执行。招聘与配置包括招聘需求分析、工作分析和胜任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析与选择、招聘实施、特殊政策与应变方案、离职面谈、降低员工流失的措施。培训与开发包括理论学习、项目评估、调查与评估、培训与发展、需求评估与培训、培训建议的构成、培训、发展与员工教育、培训的设计、系统方法、开发管理与企业领导,开发自己和他人、项目管理。绩效管理包括绩效管理准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段、应用开发阶段、绩效管理的面谈、绩效改进的方法、行为导向型考评方法、结果导向型考评方法。薪酬福利管理包括薪酬、构建全面的薪酬体系、福利和其它薪酬问题、评估绩效和提供反馈。劳动关系管理包括就业法、劳动法和劳动合同法、劳动关系和劳务关系、企业激励和协调、劳资谈判和调解、工会化。

企业营销管理的图书一 书 名:企业营销管理作 者:言培文 H·迈克尔·海斯 戴维·E·史密斯胥国红李蒙出版社:上海远东出版社出版时间:2010年04月ISBN:9787547601501开本:16开定价:48.00 元 作者:何伟俊主编ISBN:10位[7302162433]13位[9787302162438]出版社:清华大学出版社出版日期:2007-10-1定价:¥28.00元 本书从市场环境发展和变化的视角,重点介绍了基于企业开展营销管理的理论和操作方法。具体内容包括营销环境与营销信息,营销战略及其策划,目标市场营销策略,产品与服务营销策略,价格营销策略,渠道营销策略,促销策略、店铺和商圈,客户关系管理和营销活动的组织,执行与控制等丰富的内容。同时,也介绍了几则企业营销管理的案例,作为理论知识与实务阐述的补充。本书是针对企业诊断培训而编写的教材,也可作为管理丁作者、经济工作者、企业家和有关人士工作和学习的参考书。第1篇基础知识篇第1章市场营销导论1.1市场的形成与市场定义1.1.1市场的形成1.1.2市场的定义1.2市场营销的核心概念1.2.1需要、欲求和需求1.2.2产品、价值、成本和满足1.2.3交换、交易、关系与关系营销、市场和目标市场1.2.4渠道、供应链、市场营销和营销者1.3市场营销观念与营销管理1.3。

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