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群众不便“齐心办”,便民服务常态化

2020-07-24新闻8

“我母亲年纪大了,不能来大厅办理房产过户,工作人员亲自上门服务,真是太贴心了!”在沂源县政务服务中心不动产登记窗口办理完业务的张先生激动地说道。

原来,张先生父母在塔山路有一套房产,父亲去世后,经过公证,遗产由儿子张先生继承,母亲高女士也有意把自己名下的部分产权转移给儿子。但是,因高女士年近80,近期又身体不好,需要搀扶才能走动,无法去现场办理过户手续。为此,工作人员立即开通“上门服务”绿色通道。上门服务过程中,通过与高女士交谈,确认高女士意识清醒,愿意将名下房产份额转移给儿子张先生。高女士在委托书上签字后,工作人员为其快速办理了不动产转移登记手续。

沂源县政务服务中心不动产登记窗口按照“一次办好”改革要求,持续转变思想观念和工作作风,时时刻刻从群众角度出发,以优质高效服务为目标,不断增强服务意识、提升服务水平,以贴心、用心、暖心的不动产登记服务,打造“一次办好、群众满意”政务服务环境。

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