自创文工作开展以来，鼎湖桂城街道的环境面貌得到了很大的改善，而这一切都蕴含了广大社区干部和群众的心血和汗水，曾庆彰就是这其中的一员。
“老板娘，你又占道摆放了，快把这些东西摆好吧。”7月21日，在辖区内巡查时，发现顺景路附近那家旧家具店又出现了占道经营行为，曾庆彰立即和同事下车，再次劝导店主自觉做好“门前三包”。店主很快配合着把商品搬进店内摆好。
曾庆彰（右）劝说店主做好门前三包。西江日报全媒体记者 赖小琴 摄
曾庆彰是鼎湖区桂城街道办事处党工委委员，自2017年4月从一名巡警转换身份成为街道工作者后，他早出晚归，一直冲锋在创文一线。大到路网建设、输电线路搭建，小到沙井盖破损、排水口设定，他都需要到现场调查沟通解决。“创文是最大的民生工程，也是惠民工程，民生无小事，每天多关注。”
曾庆彰（中）在现场协调创文工作的开展。
事事上心、尽心办好民生实事
2018年，鼎湖区启动14条主次干道路牙改造工程，其中13条在桂城街道辖区，逢源街便是其中之一。原来该路西侧与平湖路交界处地面低洼，逢雨必浸，严重时积水近一米深。居民们看到要挖掉自家门口路面，纷纷提出要求解决水浸问题。曾庆彰得知群众诉求后，挨家挨户上门了解情况，又带上规划、施工人员现场调研确定解决方案。
“群众刚开始对我们的工作不理解，认为改造后不方便车辆出入。作为党员干部，我只能耐心细致慢慢解释，一次不行两次，两次不行就三次。那时跟群众说得最多的一句话是，道路环境改造好了，最大的受益者是你们自己。”经过多次协商调整，最终既改造了路牙整修了路面，又如居民所愿彻底解决水浸问题。
沙井盖安全问题也一直牵动着曾庆彰的心。“小小沙井，一出事就是牵涉群众安全的大问题。”有一次，网格员上报了一个破损的沙井盖，曾庆彰联系了六七个部门都说不是他们的。无奈之下，他自己量好尺寸、核对类型后，订购更换了新的沙井盖。
“换沙井盖、增加停车位，群众的这些诉求，我不仅要听，还要上心、尽心，要付诸行动解决问题。”曾庆彰认为，正是这些民生微实事的逐件落实，让创文赢得了群众的支持。“仅靠我们党员干部创文，力量有限，我更希望发挥自己党员先锋示范的作用，带动群众一起创文。”
组织活动，入户宣传提高群众创文参与度
桂城街道外来人员较多，素质层次不齐，为了提高他们的创文支持度与参与度，曾庆彰花费了不少心思。
曾庆彰结合派出所的流动人口登记，先摸清外来人员的大致情况后再组织上门入户宣传，又联合工厂开展创文活动，让外来人员了解创文。同时，组织社区成立居民群，让外来人员也加入街道、社区组织的活动。去年，桂城街道开展了20多场“我们都是文明一家人”创文活动，结合历史现场宣讲社会主义核心价值观、设置游戏互动等，大幅提高了居民、外来人员参与创文的积极性。
开展社区活动。
一位来自云浮的阿姨，在曾庆彰带队入户宣传时，对创文赞不绝口。“社区经常有创文活动，道路修好了，环境干净整洁了，住在这里舒服很多，我很支持你们创文。”曾庆彰说：“有这样一个点赞，所有的辛苦都是值得的。”
曾庆彰和同事入户宣传创文。
曾庆彰不仅要统筹街道全部网格的工作，自己也挂点桂城街道第一社区网格，这是鼎湖面积最大、人口最多的网格。他时常边巡查网格边统筹其他工作，忙碌起来恨不得自己有三头六臂。
看到创文后街道、社区的变化，他累并快乐着。
“我做巡警时，最怕巡桂城，范围大路难行，经常泥水一身。现在道路开阔，环境干净美观，面貌焕然一新。这些变化，是我们全体人员一步一步踏出来的。我们晒黑、变瘦无所谓，能实现我们‘共建美丽家园，共治幸福小区，共享美好生活’的目标，值了！”
为曾庆彰点赞！为许许多多奋战在创文一线的小伙伴们点赞！让我们一起从自己做起，从身边做起，为建设我们文明美丽的家园出一份力吧！
西江日报全媒体记者 赖小琴
鼎湖发布编辑部
