怎样做企业调研
企业调查怎么做 调研方式及方法(一)问卷调查 1、问卷调查的概念 所谓问卷调查,就是根据调查目的,制定调查问卷,由被调查者按调查问卷所提的问题和给定的选择答案进行回答的一种专项调查形式。问卷调查是一种常用的专项调查手段,是国际通行的一种专项调查形式,也是我国近年来进行专项调查的一种主要形式。2、问卷调查的特点(1)通俗易懂,实施方便 采用问卷形式进行专项调查,由于将调查的问题和可供选择的答案均提供给被调查者,由其从中选择。因此,容易被调查者所接受。(2)适用范围广 问卷调查既适用于对社会政治经济现象进行专项调查,也适用于对社会广大群众关心的问题进行专项调查,还适用于对其它关心的问题进行专项调查。(3)节省调查时间,提高调查效率 由于在调查问卷中已将调查目的、内容和问题及可供选择的答案均列出,因此,除特殊情况外,无需再详细说明,只需由调查者进行选择回答即可。从而,节省了时间,加快了调查进度。(二)电话调查 1、电话调查的概念 电话调查是指调查者通过查找电话号码簿,用电话向被调查者进行询问,以达到搜集调查资料目的的一种专项调查形式。电话调查在西方发达国家应用较多,在我国还只是开始起步。在不久的将来,电话调查。
如何到 企业调研 (1)透彻了解该bai企业和所属du行业的特点,以zhi及企业的商业模式dao。内(2)该企业的特色和长期竞争容优势,由此特色和竞争优势所带出来的企业外部现象,例如技术、管理者、原材料、品牌、客户特征等。(3)到了企业,尽量在和禅宽高管交流中,体会由于特色和长期竞争优势带出来的现象,短陪差、中和长期业绩现象,以及产品和服务特殊现象;诱导高管讲出企业未来的前景以及分析其逻辑性。(4)对于一些数据:财务的、行业的、市场的,贺乱亮有些逻辑上迷糊的,多和高管交流,听听高管的说明,推导其逻辑性。(5)首先你要过了“两分钟效应这样一来,到了企业的一些细微的特征,你就很敏感了。亮点或魔鬼都在细微处。
关于回访的话术! 声音柔和,自然1.应先说明自己的身份:“您好。我是*,打扰您了e5a48de588b662616964757a686964616f31333330336334…”以消除客户的不信任感。2、应有客气语:打扰你一分钟可以吗?3、因为您之前有订购过我们公司的蔬菜配送服务,最近这段时间(看客户大概是什么时候取消的)是暂停了这项服务,我想这边是否方便询问一下是什么原因使您暂停了这项服务呢?4、了解客户取消此项服务的原因,解释公司的优势,弱化客户在意使之放弃订购的原因,这时可以顺便说一下推出了很多新的菜品,也可以寒暄一下,对方是独居还是和子女一起住,老人的话叫一声叔叔阿姨,可能会更好;顺势询问对方喜欢吃什么菜,子女啊爱人啊喜欢吃什么菜,反正是套关系,然后可以说什么什么菜对什么病好啊(这个不要乱说,可以自己先备一份资料,大概知道一下什么蔬菜对什么有益),我想你们公司老总的原意是挽回流失的客户吧,还可以说配送的方便快捷,老人的话可以说子女不放心,交通不方便,道路拥堵,年轻人的话可以说工作繁忙,在有限的时间创造更大的经济利益等,主要看客户的工作跟年龄层次。差不多结束的时候询问一下您之前有订购过我们的蔬菜配送,肯定是考虑到我们公司的.您看您这边是否有。
如何写咨询/调研话术!公司运营过程中经常会出现市场调研的任务,为了收集更多有效信息,需要有系统的话术。
企业调查 http://zhidao.baidu.com/q若是银行信用等级评定,需提供如下资料:1、客户组织机构图;2、信用等级评定委托书;3、近两年未资产负债表损益表及现金流量表;4、年检后营业执照、代码证、贷款证复印件;5、公司简介;6、近两个年度纳税申报表或有效汇总纳税资料;7、企业实收资本验收报告;8、拟作为贷款抵(质)押物评估价值复印件或证明;9、近两个年度的工业用水(电)费缴纳清单复印件或有效汇总缴纳凭证(工业企业)10、其它需要上报的有关资料。目前各家银行都有自己的一套信用等级评定标准,一般是根据企业的经营情况计算一些财务指标,包括诸如流动性、盈利能力、经过管理能力、发展前景等。根据标准对其进行评分。一般满分100分,90-100分的为AAA级,80-89分的为AA级,70-79分的A级,依次类推。不过各家银行的评级一般只作为自己对企业发放贷款的评价标准,对外没有什么参考意义,各银行之间的评分也不具有可比性。现在中国人民银行牵头对持有贷款卡的企业进行资信等级评定,和各家银行的评级区别不大,只不过是有一相对统一的标准。但各家银行基本还是按自己的标准进行评级,人民银行进行的评级只作为参考。由于中国目前的诚信水平普遍很低,企业财务数据。
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