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CRM是做什么的？客户关系管理 定义 对客户关系管理应用的重视来源于企业对客户长期管理的观念，这种观念认为客户是企业最重要的资产并且企业的信息支持系统必须在给客户以。
论文：供应链管理的问题的和对策？ 我国零售业供应链管理的问题和对策研究 摘要：供应链管理作为一种新的管理思想，对传统经营理念提出了挑战。我国零售企业对供应链管理问题的认识不断提 高，并在实践中逐步。
绩效管理的本质是什么？保证推行成功的第一要素是什么？信息是企业的第一要素：企业在运作中都会忽略信息的管理。信息是什么？信息是决策的惟一根据。如果说管理是人的神经。
