近日，
杭州的李女士发来求助：
自家房顶上有个“怪物”，
因为它，
家里人都人心惶惶的！
能不能来帮忙看一下啊？
李女士的宝宝今年三岁，每天最爱开窗看路上的车水马龙，自打这“怪物”在她家房顶上筑巢后，李女士一家都不太敢开窗了，特别怕一个不留神飞进来！
李女士家住杭州钱塘新区某小区的顶楼，看着这五层楼的高度，跃跃欲试的老公也望而却步了。
记者找到了杭州钱塘新区江东消防救援站一起前往。希望一举拿下这一篮球大的“怪物”。因马蜂窝在住宅的五楼，消防利用登高车云梯升到5楼的高度，近距离接触马蜂巢穴。瞄准、套袋、除巢，一举拿下。
在超大马蜂窝被清除后，附近居民一位大叔特意跑过来，帮助消防员脱下防蜂服。浑身湿透的消防员看到大叔竖起的大拇指，脸上也露出了羞涩的笑容。
无独有偶，杭州城北西园三路某园区内，工人们同样受到马蜂的困扰：“每天路过时都要抱头小跑经过，就怕一个不小心，被马蜂‘亲’上。”
于是，记者跟随杭州消防特勤二站赶去该园区进行处理。
记者现场看到，园区内的这个马蜂窝位于房檐附近一处角落里。借助消防云梯车，消防特勤二站耿方指导直冲马蜂老巢。
消防员用打火机配合杀虫剂，左右开弓，熊熊火舌精准喷向蜂群，黑色马蜂瞬间失去抵抗，摔了下去。
耿方说：“这还没完呢，还要继续清理。”他拿着木棒将蜂巢敲碎，然后在周围继续补喷杀虫剂。据其介绍，扫尾不细致，飞回巢穴的马蜂很可能继续逗留，危害市民健康安全。
发现马蜂窝，记得这样做
马蜂和蜜蜂不一样，马蜂具有一定的攻击性。如果有马蜂出现或者附近有马蜂窝时，最好的办法就是远离，并且立刻求助消防部门。若不慎被马峰叮咬，可能会出现皮肤发红发肿的症状。其余症状和体质有密切关系。
一些对蜂毒不敏感的人，会出现头晕、眼花、胸闷、呼吸困难。叮咬严重的，可能会影响肝功能、肾功能。高度敏感的人群会出现过敏性休克，需立刻就医。
如何应急处理？
杭州市中医院皮肤科王小勇主任建议：
马蜂的毒液是碱性的，可以用一些酸性的物质中和，例如家中常备的食醋等，有条件的还可以使用高锰酸钾这类酸性物质。将酸性物质涂抹在伤口减轻疼痛；出现红肿的话可以用冰敷的方法消肿。
