如何持续改善医疗服务让患者就诊“更加满意”？ 自2015年起，全国医疗卫生系统启动了首个3年的改善医疗服务行动计划，针对人民群众看病就医“瓶颈”问题，始终以患者满意作为改善医疗服务的标准，通过第三方效果评估和实时满意度监测，及时了解情况，不断创新医疗服务举措。向左转|向右转据实时在线满意度调查的587万份有效问卷数据显示，我国三级医院门诊和住院患者的总体满意度达到90.7分和93.9分；对互联网上2883万条医疗服务相关信息分析显示，网民对医疗服务的整体感受是正面的，充分反映出这3年改善医疗服务取得的积极成效。向左转|向右转在取得阶段性成果的同时，2018至2020年，国家卫生计生委继续实施第二个3年的改善医疗服务行动计划，把行之有效、广泛适用的措施固化成为医院工作制度，以互联网等信息技术破解看病就医难题，创新推进医疗便民惠民服务，持续增强人民群众获得感。向左转|向右转同时，按照实施健康中国战略，以人民为中心，为人民群众提供全方位、全周期的健康服务的要求，把医院的管理下沉、资源下沉、服务下沉。在医联体内，大医院要把护理的服务，包括医生的专业技术，还有药学服务通过医联体下沉到社区去，来满足患者的需求，让患者能够更好的留在社区，在家门口就能够享受到大医院的。
日间手术实施细则 去文库，查看完整内容>；内容来自用户：山菜不好吃日间手术管理实施细则一、总则1、为全面贯彻落实《国务院办公厅关于城市公立医院综合改革试点的指636f707962616964757a686964616f31333433646432导意见》【国办发（2015）38号】及国家卫生计生委国家中医药局《关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》【国卫医发（2015）2号】要求，确保医疗质量安全，保障日间手术顺利实施，制定本实施细则。2、日间手术定义：是指病人在24小时内入、出院完成的手术或操作，日间手术不含门诊手术，对于由于病情需要延期住院的病人，住院最长时间不超过48小时。3、开展日间手术的目的：缩短患者诊治时间、降低医疗费用、减少院内交叉感染机会，加快医院床位周转，高效利用医疗资源。4、我院日间手术开展遵循“先易后难、试点先行、逐步扩大、整体推进”的原则，推行工作要以逐个突破、以点带面的形式在我院逐步、全面铺开。二、日间手术的组织管理5、成立日间手术管理工作组：为更好的开展日间手术，我院成立日间手术管理工作组，由院长任组长，副院长任副组长，相关行政职能科室负责人及临床科室主任任成员。办公室设在医务科，医务科主任兼任办公室主任。成员名单如下：2、日间。
我国远程医疗已覆盖1.3万家了吗？ 所有三级医院开展预约诊疗、所有国家级贫困县纳入远程医疗网…国家卫生计生委“进一步改善医疗服务行动计划”实施3年来，群众看病就医便捷性增加，就医服务模式不断创新，医疗服务同质化和可及性进一步提升。国家卫计委医政医管局副局长焦雅辉在8日举行的例行发布会上表示，由第三方评估上述行动计划效果显示，在门诊患者满意度核心指标中，与信息化相关的满意度达94％，排在第一位。为缓解“看病烦”、加快联通院内信息“孤岛”，2777家医疗机构提供移动支付结算方式，同比增加1399家；一半以上的三级医院开展了日间手术。在服务提速的同时创新服务模式，广州市妇女儿童医疗中心等三级医院还实行临床路径信息化管理，打造数据监测、医疗质量安全与患者健康的管理闭环。为提升服务同质化和可及性，我国已将远程医疗覆盖1．3万家医疗机构和所有国家级贫困县，2017年开展远程会诊，远程病理、影像、心电诊断等服务超过6000万例次，并在医联体内对符合条件的慢性病患者实施处方延伸。
