如何用RFM分析法挖掘客户价值 如何通俗易懂的理解和应用RFM分析方法（模型）？

如何通俗易懂的理解和应用RFM分析方法（模型）？ 内容大纲1、RFM客户价值模型的强大之处RFM模型为什么能成为客户价值管理里的“明星模型”？RFM模型能够解…按照客户价值大小可以把客户分为哪几类？并简要分析各类特点。 按客户价值区分方法：1.ABC分析法：基于二八原则，根据客户为企业创造的价值，分为高端客户，大客户，中等客户，小客户等.2.RFM分析法：根据客户购买间隔，购买频率和购买金额来计算。RFM模型怎么分析？ RFM的含义如下： 1、R（Recency）：客户最近一次交易时间的间隔。R值越大，表示客户交易发生的日期越久，反之则表示客户交易发生的日期越近。2、F（Frequency）：客户在。如何通俗易懂的理解和应用RFM分析方法（模型）？ 我来用最通俗易懂的话，从下面4个问题出发聊聊RFM分析方法：第1个问题：什么是FRM？第2个问题：有什么用…做客户的RFM分析，用什么数据挖掘工具最简单？ 最好的解决方法就是用 SPSS 软件中的 FRM模型。价格不贵，而且终身享用！比SAS实惠。如何通俗易懂的理解和应用RFM分析方法（模型）？ 链接：http：// pan.baidu.com/s/1c8mIp4密码：ayij 附上RFM的PPT，里面包括教你如何用数据讲故事的小贴士哦~你不仅把模型学了，还把Presentation的技巧一并学习了 。RFM模型的分析 1.如何通过外卖订单数据，分析用户的基本属性；用户的订单上都有订餐地址，通过对于订餐地址的统计，我们可以查询到不同条件组合下的用户分布，甚至能知道喜欢某道菜的用户。

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