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分析哈雷-戴维森客户调研 哈雷戴维森的公司特色

2021-03-11知识4

哈雷戴维森的公司特色 “贴近客户的理念”—哈雷戴维森产品设计和营销策略的核心,是关注如何使品牌在客户心中与众不同,而要做到这一点,首先要和客户没有任何距离。从公司管理层到普通员工,每个人都会把自己当作“客户”,市场调研就从公司开始,您会在参观公司时看到员工衣柜上摆着头盔,因为哈雷戴维森的员工就是骑着他们的摩托车在工作、度假和参加车主会,这样,公司就能知道客户的心中所想以及真正所需。哈雷戴维森永续发展的最佳方式就是亲身体验并快乐分享。诸如位于美国佛罗里达州的戴托纳摩托车节等集会正发挥着产品开发中心的作用。在那里,公司看到数千辆摩托车并观察客户如何驾驭它们,通过讨论获得新的灵感,然后通过车手们试骑新款产品得到真实而全面的反馈。如果您希望全面了解哈雷戴维森以及哈雷的产品如何设计,不妨亲临一次这样的集会,车手们畅所欲言,他们决定着哈雷戴维森前进的方向。通过全球1300多家授权经销商形成的销售网络,哈雷戴维森提供五大车系多种车型,6000多种部件和配件。此外,哈雷戴维森还通过授权使用公司名称和品牌形象生产和销售系列服装与附饰,并以“MotorClothes?”为品牌。

为什么很多人不玩哈雷?

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市场营销案例分析哈雷摩托 通过以上的案例分析,第一次世界大战期间,由于军方对哈雷摩托车的大量采购,到1918年它已成为世界上最大的摩托车厂商。是因为当时大量的军事需求,哈雷摩托车能成为世界上。

哈雷摩托的发展历程 哈雷的产生哈雷传奇式的发展总是和特定的历史环境联系在一起。1905年的独立日,哈雷摩托(图2)一位车手骑着哈雷摩托赢得了芝加哥市举办的车赛。从此,哈雷的销量渐渐上升。

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