能力素质模型是什么？ 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：longyinf经理人员能力素质模型解读GE人才活力曲线什么因素导致优秀人才有良好的绩效表现什么是能力素质模型？特定岗位或人群中的绩效优异者所具备素质特点被称为胜任素质或胜任力；特定岗位或人群中的绩效优异者所具备素质特点集合被称为胜任素质模型，或称为能力素质模型。素质冰山模型的原理素质内在结构模型性格价值观兴趣动机需求无意识潜意识意识控制意识素质人们不加思索而直接产生的想法、认识或观念人在外部因素影响下，而产生的有别于习惯认识的想法、观念控制行为行为/技能习惯行为经历知识环境训练实践人受到外部因素影响，而刻意的做出的与习惯表现不一致的行为人们不加思索而直接表现出的行为任何能力素质均需通过外显的行为进行表现行为是决定个人绩效的关键因素改善行为的根源是改变意识，行为改善效果取决于控制意识的强度领导力开发的关键首先是意识的改变，其次才是行为的改变。只有客观认识自我，才能从行为上改善自我。高级经理后备人员能力素质模型类别战略运营个人团队素质指标战略思维，经济头脑，决策能力，变革创新问题解决，体系建设，协同合作，沟通影响学习能力，成就导向，情绪管理，（自我完善。
能力素质模型对企业有什么作用？ 我是华恒2113智信的一名分析员，前一段时间刚5261做完一个能4102源公司的能力素质模型搭建项目。胜1653任素质模型的应用几乎贯穿了整个人力资源管理的活动与流程，其对企业的作用如下：1、胜任素质模型在新环境下能够更准确地进行工作分析。2、胜任素质模型能够帮助企业招聘与选拔出与岗位匹配度更高的人才。基于胜任素质模型的人员招聘与选拔，挑选的不仅仅是能做这些工作的人，更是具备胜任素质和能够取得优秀绩效的人。3、胜任素质模型能够帮助企业准确定位培训需求。以胜任素质为基础的模型进行培训，使得培训的内容与方式能够对工作真正有所帮助。4、胜任素质模型能够帮助企业设定准确的绩效考核指标。5、胜任素质模型的建立有效地服务于薪酬体系的建立6、胜任素质模型能够为员工职业发展生涯规划提供方向。虽然现在许多能力素质模型的设计已经非常成熟，但都不一定适合每个企业，各个企业需要结合企业规模、企业文化、行业特性、员工的整体素质水平、价值观、内部运营等情况，构建适合本企业的能力素质模型使之发挥强大的作用。有问题可以私信我~
能力素质模型的应用 国外在能力素质模型的设计上已经非常成熟，不少咨询公司也有国际知名企业的素质模型以及素质辞典，但不论是现在流行的18项或27项能力素质库，都不一定适合其他企业。中国很多企业在进行能力素质模型的设计，设计的过程和搭建的结构也不尽相同。各个企业需要结合自已的企业规模、企业文化、价值观、行业特性、员工的整体素质水平、内部运营等情况，采取合适的方法，构建适合本企业的能力素质模型。切不可照搬他人做法。例：流行的通用素质定义与分级（选取四项作为说明）：即有帮助或服务客户的愿望以满足他们的要求，即专注于如何发现并满足客户的需求。（这人是否能设身处地为顾客着想、行事？计算分析时需切记：“客户”可以是广意的，包括最终客户、分销商、或内部“客户”或“服务对象”。1~4级主要针对对客户的反映，5~6级是特别积极和可指导他人的。这种人：1)有追踪：追踪客户的要求、需求、抱怨。让客户对最新项目进展有所了解（但却不深究客户的深层问题或困难）。2)保持沟通：与顾客在彼此的期望方面保持沟通，监督客户满意度的执行。给客户提供有意信息、以及友善和开心的帮助。3)亲自负责：对更正客户服务问题采取亲自负责的态度，及时地、不袒护自己地解决问题。
在没有建立胜任力素质模型的情况下，怎样建立基于岗位的培训课程体系？ 如果企业没有建立胜利力素质模型，也可以进行培训，一般的企业里都会有职位说明书，对各个岗位的工作内容和任职资格都有描述，依照职位说明书上的内容来设计相应的培训课程。
能力素质模型基本概念 以下内容真实可靠，来源：柏明顿管理咨询官网素质与能力模型设计 模块收益明确产出优良绩效所需的个人素质和能力，确保岗位目标的达成。通过分析绩优人员的才干和品质，设计各岗位最合适的与不合适的个人素质模型；同时分析达至各阶绩效所需掌握的知识和技能，设计各岗位所需的能力模型。如此，确保做事的人是合适的，从而确保岗位目标的达成。素质与能力模型设计 基本思路根据企业的行业特点和自身的要求分析、确定岗位人才所需具备的基本知识；根据《岗位说明书》和岗位的绩效目标分析、确定岗位人才所需具备的专业技能；通过与绩优人员的访谈和分析，提炼出岗位人才所需具备的才干和品质；从而设计各岗位素质与能力模型。素质与能力模型设计 操作流程素质与能力模型设计 主要成果企业统一的公共基本知识岗位素质与能力模型培训：如何设计能力与素质模型素质与能力模型设计 主要工具胜任特征模型明尼苏达多相个性测验艾森格人格测验卡特尔16种因素测验
能力素质模型对企业有什么作用 岗位建模此外，素质2113模型可以有效地支持5261人力资源管理的各项工作。企业4102建立素质模型后，人力资源管1653理各项工作有了一个统一的、可衡量的标准，确保科学性、公平性和合理性。1.招聘选拔根据待聘岗位的胜任素质要求来选择合适的候选人，通过适当的手段，如面谈、试题考核、案例分析等来确定候选人是否具备岗位期望的素质特征，科学的进行人员筛选。2.绩效管理以素质模型作为科学考评的一部分，以其为模板对组织成员所表现出来的素质进行考评，根据组织成员在各方面的行为表现是否达到预定的目标对组织成员作出较客观的评估。当一个组织成员的行为表现与其相符时，我们认为该组织成员已经达到相应的素质要求或掌握相关的素质，并以此为基础，决定其岗位的晋升、薪酬调整的幅度或其他激励措施的实施。3.人才储备建设：利用素质模型界定作为合格人才的具体要求，识别有潜力的可培训对象及其需要加强的方面，并为其提供强化和发展的机会，有利于筹建强有力的后备干部队伍，从而科学系统建立人才梯队。4.个性化培训：根据素质模型，可以帮助明确组织成员的培训需求，可以按照素质模型中涉及的素质要求设置各种培训课程，以综合降低培训I成本或提高同等培训。
如何利用电力中层管理干部技能培训建立能力素质模型 有三个步骤：第一步骤—训前调查。做好学员的训前调研，了解和掌握学员经历的培训概况以及工作常用管理技能的理解和需要，重点是了解本次培训的学员学习期望和目标。第二步骤—训中实施。通过培训内容模块和测试、学员调查、访谈、培训活动反应记录，获得原始资料。第三步骤—训后总结。对两次培训期间获得的原始记录表格和台帐、调查表进行科学的分析统计整理得出基本模型结论。
能力素质模型如何和企业大学结合 企业大学？是企业自己的培训中心吗？胜任素质模型的使用过程中，培训是不可缺少的一个环节，因此，他们之间的结合是自然的。在企业建立胜任素质模型并经过反复验证合理性后，会依照模型数据对应聘人员进行面试、对在职人员进行定期考核。针对新进人员：在招聘过程中，会对照胜任素质模型数据对求职者进行个人能力分析，当应聘者的核心素质满足企业岗位需求时，可以录用，但针对其能力短板，将向培训部门提交培养建议，培训部门根据该人员的能力短板进行培训，并由考核部门对培训效果进行跟进检核，以提升相关人员的胜任能力；针对在职人员：考核部门依照胜任素质模型设立考核方案、周期，制定考核指标，考核结束后，依据考核结果总结被考核人员的胜任能力短板，向培训部门提出培训建议，培训部门针对性的进行能力培训，培训后反馈考核部门，由考核部门对培训效果进行跟进、检核以及再次考核，若合格，继续任用或提升，若核心胜任能力不合格，且培训后亦不合格，则转员工关系部门处理。总体来说，胜任素质模型是需要人力资源部门各模块协同操作的人才选、用、育、留机制。
能力素质模型如何应用于公司培训中 最好有案例 以未达标的素质为载体，对于有50%以上员工未达标的素质，公司将采取“引进来”的培训方式，如委托培训机构、外聘讲师或由内部培训师担任讲师，在企业内部组织集中培训。未达标的人员必须修该项课程，其余人员可依据自身的意愿选修该课程；对于有50%以下员工未达标的素质，则采用“送出去”的培训方式，即将参训人员派送至社会培训机构进行培训，个人也可根据自身的需要申请自行参加相应的培训项目。
