从冰山模型看人力资源的素质包括哪些要素 能力素质来模型可以用冰山模型来展自示，那么能力素质模2113型就有6个要素构成：52611、知4102识：一个人在某一个特定1653领域拥有的事实型或经验型的信息。如人力资源行业相关工作经验、互联网行业相关工作经验等。2、技能：结构化地运用知识完成某项具体工作的能力。如能够进行结构化面试。3、社会角色：一个人基于态度和价值观的行为方式和风格。4、自我概念：一个人的态度价值观和自我印象。5、特征：个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的程序反映。6、动机：一个人对某种事物持续渴望进而付出行动的内驱力。社会角色、自我概念、特质、动机，即我们说的职业素养通常表现为沟通能力、团队合作能力、解决问题能力、压力承受能力、进取心等。满意采纳哟
什么是职业素质冰山理论？ 职业素质冰山理论指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分—行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。。
什么是胜任力冰山模型
解释胜任特征的冰山模型
胜任力素质模型的内涵结构 模型内涵及其结构素质一词由美国心理学家麦克利兰1973年在他的一篇名为“Testing competence rather than intelligence”文章中首次提出。他在文章中指出：决定一个人在工作上能否取得好的成就，除了拥有工作所必需的知识、技能外，更重要的取决于其深藏在大脑中的人格特质、动机及价值观等。1993年美国心理学家斯班瑟提出：素质在个体特质中扮演深层且持久的角色，而且能预测一个人在复杂的工作情境及担任重任时的行为表现。此后合益（Hay）集团提出了与职位相对应的胜任素质模型即冰山模型（图1），该模型对素质模型的构成要素进行定义：①知识，指个人在某一特定领域拥有事实型或经验型的信息；②技能，指个体能够有效运用知识完成某项具体工作的能力；③社会角色，即个体在公共场合所表现出来的形象、气质和风格；④自我形象，指个体对自身状态感知能力，它包括对自己的长处和弱点、思维模式、解决问题的风格，与人交往的特点以及对自我角色合理定位等的认识；⑤品质，包括气质、性格、兴趣等是个体表现的一贯反应，如性格内外向、不同的气质类型等；⑥动机，指推动个体为达到某种目标而采取一系列行动的内驱力，如成就动机强烈的人会持续不断地为自己设定目标并努力达到。该。
胜任素质模型的概念 胜任素质2113（能力）模型(Competency Model)又叫 素质模5261型。COMPETENCY 即“素质、资质、才干”等4102，是指驱动1653员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，它反映的是可以通过不同方式表现出员工的知识、技能、个性与内驱力等，能力是判断一个人能否胜任某项工作的优点，是决定并区别绩效差异的个人特征。素质（胜任力）模型是企业人力资源的高端管理方式，是人力资源管理的重要延伸方向，人力资源的管理实践及研究始终沿着两个方向延伸，一个是以岗位为始点，组织结构为脉络的横向延伸方向，而另外一个重要方向是以岗位需要的人为始点，纵向挖掘和提升胜任能力的延伸方向，其核心目的都是在于如何促使岗位与人达到最佳的匹配素质（胜任力）模型的出现对于企业人力资源管理的重大意义在于：一方面弥补了以岗位为核心的硬性管理引起的软缺陷，一方面从本质上改变人力资源管理中员工如何适用于企业的瓶颈问题，另一方面更加集中了企业所需要的竞争能力的形成；因此鹰腾咨询对于素质（胜任力）模型的定义更强调应用性：素质（胜任力）模型是基于创造企业未来高绩效要求的，能够区分优劣业绩的，并具有测量性的员工工作行为特质。胜任素质（Competency 。
如何理解胜任特征模型中的冰山模型？ 如何理解胜任特征模型中的冰山模型，在企业进行招聘的过程中，资深的人力资源工作者会对空缺岗位，人员的岗位胜任特征进行分析，那么最长用到的就是冰山模型了，基本上高层。
如何根据胜任力冰山模型设计员工培训？如何根据胜任力冰山模型设计员工培训？员工显性的东西只占到员工能力的5%左右，这部分的培训不需要太大的精力，而看不到的95%的隐性。
