什么叫服务成本? 服务成本是指企业在产品销售为消费者提供的一定服务而发生的费用。服务成本按照其成本性态分,可分固定费用和变动费用。例如,培训费和介绍费基本上不随业务量的变动,只依赖于制定‘的计划,属于固定范畴,产品安装、调试费和维修损失费,基本上属于变动成本,它是随着企业的业务量的增大而增大,随着业务量的减少而减少。但其成本包括的内容并不是所有企业的产品的售后服务成本部包括,它是视企业的产品的性质、产品是否已广泛在消费者使用过以及产品的价值而定。象钢笔已普遍使用过,它就没有安装、调试费和培训介绍费。由于其价值太小,也.没有必要进行一定时期内的维修费等。产品售后服务成本的大小也取决于产品的质量的好坏。产品质量高的,售后服务成本就相应少,产品质量次的,售后服务成本就相应增加。产品质量好坏主要通过售后服务成本的维修费和损失费反映。
成本的分类 1、按概念形成可分为理论成本和应用成本。2、按应用情况可分为财务成本和管理成本。3、按产生依据可分为实际成本和估计成本。4、按发生情况可分为原始成本和重置成本。5、按形成时间可分为历史成本和未来成本。6、按计量单位可分为单位成本和总成本。7、按计算根据可分为个别成本和平均成本。8、按包括的范围可分为全部成本和部分成本。9、按生产过程中的顺序关系可分为车间成本和工厂成本。10、按生产经营范围,可分为生产成本和销售成本。11、按与收益的关系可分为已耗成本和未耗成本。12、按与决策的关系,可分为相关成本和非相关成本。13、按与现金支出关系,可分为付现成本和沉没成本。14、按与计划的关系,可分为计划成本和预计成本。15、按数量变化关系,可分为边际成本、增量成本和差别成本。16、按可否免除,可分为可避免成本和不可避免成本。17、按可否推迟发生,可分为可递延成本和预计成本。18、按发生可否加以控制,可分为可控成本与不可控成本。19、按性态,可分为变动成本和固定成本。20、按发生与产品生产的关系,可分为直接成本和间接成本。21、按产品成本的构成情况,可分为主要成本和加工成本。22、按成本在生产经营中资产的流动性,可分为运营。
服务收入怎样结转成本 提供服务的支出,就是服务收入所对应的成本。服务成本包括提供服务的人工工资、设备折旧、材料消耗等项目。例如,培训费和介绍费基本上不随业务量的变动,只依赖于制定‘的。