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什么是胜任力素质模型(胜任特征模型) 房产销售人员能力胜任素质模型

2021-03-11知识12

能力素质模型是什么?

胜任素质模型的概念 胜任素质2113(能力)模型(Competency Model)又叫 素质模5261型。COMPETENCY 即“素质、资质、才干”等4102,是指驱动1653员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,它反映的是可以通过不同方式表现出员工的知识、技能、个性与内驱力等,能力是判断一个人能否胜任某项工作的优点,是决定并区别绩效差异的个人特征。素质(胜任力)模型是企业人力资源的高端管理方式,是人力资源管理的重要延伸方向,人力资源的管理实践及研究始终沿着两个方向延伸,一个是以岗位为始点,组织结构为脉络的横向延伸方向,而另外一个重要方向是以岗位需要的人为始点,纵向挖掘和提升胜任能力的延伸方向,其核心目的都是在于如何促使岗位与人达到最佳的匹配素质(胜任力)模型的出现对于企业人力资源管理的重大意义在于:一方面弥补了以岗位为核心的硬性管理引起的软缺陷,一方面从本质上改变人力资源管理中员工如何适用于企业的瓶颈问题,另一方面更加集中了企业所需要的竞争能力的形成;因此鹰腾咨询对于素质(胜任力)模型的定义更强调应用性:素质(胜任力)模型是基于创造企业未来高绩效要求的,能够区分优劣业绩的,并具有测量性的员工工作行为特质。胜任素质(Competency 。

能力素质模型如何和企业大学结合 企业大学?是企业自己的培训中心吗?胜任素质模型的使用过程中,培训是不可缺少的一个环节,因此,他们之间的结合是自然的。在企业建立胜任素质模型并经过反复验证合理性后,会依照模型数据对应聘人员进行面试、对在职人员进行定期考核。针对新进人员:在招聘过程中,会对照胜任素质模型数据对求职者进行个人能力分析,当应聘者的核心素质满足企业岗位需求时,可以录用,但针对其能力短板,将向培训部门提交培养建议,培训部门根据该人员的能力短板进行培训,并由考核部门对培训效果进行跟进检核,以提升相关人员的胜任能力;针对在职人员:考核部门依照胜任素质模型设立考核方案、周期,制定考核指标,考核结束后,依据考核结果总结被考核人员的胜任能力短板,向培训部门提出培训建议,培训部门针对性的进行能力培训,培训后反馈考核部门,由考核部门对培训效果进行跟进、检核以及再次考核,若合格,继续任用或提升,若核心胜任能力不合格,且培训后亦不合格,则转员工关系部门处理。总体来说,胜任素质模型是需要人力资源部门各模块协同操作的人才选、用、育、留机制。

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