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中国电信在手机上只能查六个月的缴费记录,有办法能查一年的缴费记录吗 手机账单只能查询到近6个月的记录是电信条例第多少条?

2021-03-11知识17

电信手机通话记录能查到几个月 电信提供最近六个2113月内的通讯记录查询。5261如需查询,可以4102通过下面两种方式查询:直接携1653带机主身份证原件到附近的电信营业厅,跟工作人员说明情况,请求打印指定时间段内的通话详单即可,注意,需要验证机主身份信息的才可以的。通过手机号码和服务密码直接登录电信网上营业厅,点击自助服务,然后选择详单查询,选择要查询的时间段,点击确认即可查询。

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电信手机为什么只能查询近6个月的清单? 根据工信部《电信服务规范》2.1.9条及《第三代移动通信业务服务规范(试行)》第2.9条的规定,电信公司应根据的需要,免费向提供收费详细清单查询。收费详细清单原始数据保留期限至少为5个月。我公司已提供了6个月的时间,符合相关文件要求。关注中国电信贵州客服公众号可一键办理话费查询充值,流量、积分、账单、详单等,方便快捷。客服101为你解答。

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