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2021-03-11知识2

FABE法则是建立在大bai量测试,分析顾客du购物zhi心理活动基础上的推介程序dao。成功的把最符合顾客回要求的商答品利益,向顾客推介并转化为购买动机。FABE利益推介术:充分抓住了客户的利益需求点,巧妙地处理好了客户关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。FABE法就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,证实该产品确能给顾客带来这些利益。扩展资料:FABE销售法则注意事项:需要从产品提炼出的优点,衍生出对顾客真正有利的点,在做推荐服务时,导购应该遵循利益具体化,真正能带来的好处,描述单个特性的优点不要超过3个,讲重点即可。要求导购人员足够了解产品,由产品特性引发优点,在做推荐服务时,导购应该满足顾客有效需求为前提,从衣着,外观,形体,喜好,交谈初步判断顾客需求。FABE销售法所提供的四个环节的层层递进的关系是销售中的基础,要求导购员牢记于心,灵活运用,在实际销售中,不一定各个环节都去使用,但需要实时结合顾客的需求,反应进行话题切入。参考资料来源:-FABE销售法

心理学与读心术/藏心术/驭心术/宽心术 下载全4册的TXT或PDF的电子

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