客户关系管理怎样可以通过作用于企业核心竞争力的各要素来打造企业的核心竞争力的？ 主要应该讲述企业的核心价值在于提供服务，所有的商品、劳务本质上都是服务，客户关系管理的核心也在于服务，为客户提供优质、便捷的服务。串联到一起，论证下就可以了
生产阶段分析，（）是客户核心竞争力的主要内容。 A．技术水平 B．生产设备 C．环保情况 D．销售渠道 正确答案：A客户技术水平是其核心竞争力的主要内容。产品的升级需要技术支持，产品的质量需要技术来提升，产品的差异性也需要技术来保障。
从客户角度来看，咨询公司核心竞争力的Top 3到底是什么？
商业银行对客户生产阶段进行分析时，（）是客户核心竞争力的主要内容。A.生产规模B.技术水 正确答案：B技术水平是客户核心竞争力的主要内容。有了技术支持，企业产品才能不断升级、产品的质量才能不断提升、产品差异性才能保障，从而企业才能在较长时期内保持竞争。
为什么说企业核心竞争力不是技术资金而是客户资源 首先从企业核心竞争力四个基本构成要索入手分析目前我国企业核心竞争力的缺失现状。其一，在技术和产潞开发方面，我国企监的投入远远赶不上发达凿家；还未能形成良好的技术刨薪机制；科研条件跟不上国际先进潮流，留不住人才；自主研发的能力较弱，发展以跟踪模仿为主。其二，在管理方面，水平还比较落后，许多企业没有建立超科学管理体系。不管是大型国有企业还是中小私企在管理上都不同程度地存在问题。其三，在市场营销方面，我国企业还未建立起真正的营销商业模式，企业在市场营销方面还不能够完全创新。其四，在企业文化造就方面，许多企业不够重视或对其认识不够深刻；企业文化总体发展很不平衡。在目前的状况下，就是谁拥有的客户资源多，代表着公司实力强，从而成为其他企业一直追赶的对象，也就是说企业核心竞争力比较强。
