7月21日，四川省总工会召开2020年全省工会会员普惠性服务工作视频会。会议总结了过去三年来全省工会会员普惠性服务工作取得的成效，分析了当前工作面临的形势和问题，解读了2020年度四川工会会员普惠性服务工作的实施意见，并对下一阶段各项工作作出安排部署。
四川省总工会党组成员、副主席任远明，中国邮政集团有限公司四川省分公司党委委员、副总经理王彦超，邮储银行四川省分行党委委员、副行长刘强出席会议。
2020年是全省工会会员普惠性服务工作深化发展新阶段的起始之年，是第二个三年普惠性服务工作启动之年。今年，全省工会会员普惠性服务工作的主要任务是：
着力健全以工会会员普惠性服务为重要载体的服务职工工作机制，持续推进建设与线下服务体系紧密融合的工会职工服务（帮扶）中心、四川工会网上工作平台、工会会员服务卡等“三大平台”；在优选合作商家提供商业优惠服务的基础上，立足工会职能提供更多工会自身服务，依托公共资源提供更多社会便利服务，常态化、长效化发展的“三大服务”；加快实现服务对象从特殊群体向所有会员、服务方式从工会“定菜单”向职工“点菜单”、服务手段从线下为主到线上线下互动融合的“三大转变”。
任远明指出，全省各级工会一要将普惠工作与推进工会网络平台建设、促进基层工会组织发展、构建帮扶服务体系等工会重点工作结合起来，加大对县(市)区总工会及企业工会的业务指导及督促检查力度，不断提升服务保障职工的水平和能力；二要加强同邮银及普惠合作商家等有关单位的沟通合作，按照“整合资源、优势互补、合作共赢”原则统筹整合工会资源、社会资源和市场资源，进一步完善普惠工作考核办法，在“齐步走”中共同做强做优各类会员普惠性服务项目；三要把职工的需求作为规划和实施普惠项目的出发点和落脚点，抓好重点项目、特色项目实施，不断丰富服务内容，把普惠服务品牌打造得更响亮；四要强化市县两级工会服务中心在推进工会会员普惠性服务工作方面的线下阵地作用，把普惠性服务工作同“网上的四川工会”深度融合，提升民营企业、中小微企业工会会员办卡发卡比例，持续增强普惠性服务工作的“生命力”；五要充分利用好工会宣传载体，加大普惠性服务工作在线上线下的宣传力度，讲好源自职工群众身边的“普惠故事”，引导更多职工群众了解普惠服务、参与普惠活动。
王彦超强调，工会会员服务卡作为工会普惠性服务工作的重要载体，是各级工作组织最关心、最为紧迫的工作内容，全省各级邮银务必要高度重视，加强协同，确保高质量、高效率落实省级层面提出的项目工作要求。各级邮政公司要做好全省性普惠项目，主动联合各级工会构建地方特色普惠项目，充分利用邮银双方综合资源，在精准扶贫、乡村振兴、旅游开发、职工创业、劳模慰问、权益保障等方面积极策划更多、更具推广价值和意义的公益性服务项目或活动。在第二个三年期，四川邮政要大力推动产业、行业工会会员发卡，打造全省性具有一定品牌影响力的普惠服务项目，进一步营造会员卡的应用场景。一是落实项目工作要求，合理有效配置资源；二是瞄准项目工作重点，不断完善项目场景；三是立足公益普惠服务，壮大普惠服务声势。
刘强表示，随着三方协作不断增强，全省工会会员服务卡发放工作有序推进，但目前还存在工会会员服务卡激活使用率不高、普惠活动宣传不充分、普惠商户覆盖面不足、社会资源引入不理想等问题。他要求统一思想，认真贯彻落实普惠服务工作新要求；加强沟通汇报，深化三方协作；开展好普惠活动，持续提升会员满意度；强化普惠服务宣传，持续提升普惠服务工作影响力。
会上，泸州市总工会、眉山市总工会、邮储银行成都市分行作经验交流发言。省总工会、省直属机关工会委员会、省邮政分公司、邮储银行省分行的相关业务部门负责人和工作人员，以及23家产业工会普惠工作负责人在成都主会场参加会议；各市（州）区县总工会、邮政分公司、邮储银行分管领导、普惠工作负责人和有关工作人员在各市（州）分会场参加会议。
据了解，三年来，四川邮银累计发卡两百余万张。全省在“衣、食、住、用、行、游、娱、乐”等方面规划实施了近500个普惠项目，送出优惠福利近4亿元，累计服务职工会员1500万余人次。如今，四川工会普惠性服务工作体系已基本形成，质量水平持续提升，普惠性服务工作在助力工会基层组织建设等方面的“催化”作用不断凸显。让职工“点菜”的普惠性服务，更赢得了职工的“点赞”。
作者 | 辜东梅
