货款回收难，港籍老板又因疫情无法回到内地，拖欠近百名工人的工资，群体性劳资纠纷一触即发……上月底，东莞市桥头镇某工艺厂因欠薪遭遇了严重危机，所幸东莞市第三人民法院桥头法庭通过社区法官工作机制及时掌握情况，联合社区调解主任快速反应，仅半个月便成功把矛盾化解在诉前，既维护了劳动者的合法权益，也帮助企业纾困解难，促成共赢局面。
劳资纠纷陷两难 疫情拦路雪上霜
6月下旬，东莞市桥头镇岭头社区调解主任赖玉文陆续接到某工艺制品厂数十名劳动者申诉，称工厂4月份才复工，复工两个多月来工资却一直没发，他们大半年没有收入，家里生活费都没有着落，现只好向居委会、人社分局反映，希望有关部门能介入处理。
担任该社区调解主任十几年来，赖玉文走遍了村里的大小角落，对这间工艺制品厂也有所了解，知道工厂经营状况一向良好，之前也从未听说过拖欠过工人工资。
到工厂调查后，他了解到工厂4月份复工复产后，有近80名正式员工和20名临时工在岗，订单虽有所减少但仍维持一定的水平，还是在正常生产经营的。
那为何会拖欠工资呢？厂长向他道出了“隐情”：今年货款比往年难收，企业流动资金不足，而实际经营者又是香港人，受疫情影响无法及时回到内地去银行办理资金调动手续，才导致4、5月份工资暂时发不出，并非有意拖欠。
一边是用人单位的“事出有因”，一边是近百名劳动者的“燃眉之急”，赖玉文陷入了“两难”。若短期内无法解决，劳动者必定通过劳动仲裁等途径依法追讨欠薪，大量纠纷涌来，极有可能成为压垮工厂的最后一根稻草。届时，即便劳动者要回工资，也将失去工作，这无疑是“双输”的结果。
排除困阻尽周旋 发放工资解危机
“厂里都是手工劳作者，赚的都是辛苦钱，一直不发工资，搞不好要出群体事件啊！”6月25日，赖玉文拨通了东莞第三法院桥头法庭丁秀霞法官的电话，着急地说道。
自去年6月成为桥头法庭特邀调解员后，赖玉文每当遇到难以解决、有可能形成诉讼的纠纷，总是第一时间请教法官。今年来，在桥头法庭进一步推广利用社区法官工作机制，指定丁秀霞法官对接岭头社区指导开展调解工作后，双方的联系就更加紧密了。
“如果是受疫情影响，要积极协调引导双方互相体谅，尽量化解矛盾，同时也要向企业普及相关法律规定，说明逾期支付工资还可能需要向劳动者加付一定标准的赔偿金，甚至劳动者据此提出被迫解除劳动关系，企业还要支付额外的经济赔偿金等法律后果。”丁秀霞法官嘱咐赖玉文。
之后，两人合力开展调解，一方面要求厂方经营者在可能的情况下尽快回到内地，拿出解决方案，发放工人工资，另一方面安抚劳动者，说明企业目前的情况，做好解释工作，希望劳动者能再耐心等候些时日。
7月8日，工厂经营者终于得以入境回莞，赖玉文立即组织厂方与工人进行工资数额核对，并动员经营者一并发放4、5、6月份的工资。
7月10日，在丁秀霞法官的调解下，用人单位与73名劳动者签订书面协议，由用人单位一次性向劳动者发放三个月的工资，同时劳动者不再追究用人单位延期发放工资的法律责任，法院对协议进行司法确认。
目前，厂方已向这73名劳动者发放了共计86万余元的工资。至此，这起群体性劳资纠纷得到了圆满化解。
据了解，今年来，为了进一步发挥人民法庭以及社区在诉源治理中的参与、推动、规范和保障作用，全面深入推进诉调对接，东莞第三法院桥头法庭充分利用社区法官工作机制，由7名法官对接辖区17个（村）社区，把司法服务延伸到基层，通过关口前移、力量下沉、多元共治，促进矛盾纠纷源头化解、就地化解，有效推进诉源治理，切实减少诉讼案件增量。
据统计，今年上半年，桥头法庭诉前成功调解案件414宗，成功率达6成以上，民商事新收诉讼案件同比下降18.09%。
