客户满意度调查表 我的邮箱是swccys@163.com 我是搞建筑的，据我所知这是三体系里面的吧，如果是，那么这个表格的样式和内容，与公司和行业有很大关系，最好把你们公司的相关程序文件拿来看。
最低0.27元/天开通文库会员，可在文库查看完整内容>；原发布者：惠兴图文客户满意度调查表非常感谢贵司对我司给予的大力支持，为了完善我们的产品及各项服务，提高客户的满意度，烦请填写此调查表，我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助！注：满意度量化指标—非常满意（80分以上）满意（70-80分）一般（60-70分）不满意（60分以下）
谁能提供《客户满意度调查制度》？ 满意度调查可能是根据ISO9000的要求进行编写的。我们公司的客户满意度调查是这样：件：客户满意度调查工作暂行管理办法1目的为加强对电力市场中客户的沟通和管理工作，规范公司各部门对客户满意度调查工作的职责分工，特制定本办法。2 调查内容2、1客户界定：追求顾客满意是华夏电力公司建立和实施管理体系的目标之一，XX公司的客户为XX省电力有限公司。2.2顾客对本公司满意度的指标：2.2.1机组启动成功率：100％2.2.2电网调度命令正确执行率：100％2.2.3机组AGC功能投入率：100％2.3向顾客调查满意度的具体内容：2.3.1电能指标执行满意度调查（如电压曲线、负荷曲线、调频情况）2.3.2与电网调度配合满意度调查（如沟通态度和语言表达情况）2.3.3机组稳定性满意度调查（如可靠性、调峰情况）2.3.4执行调度命令的满意度调查（如执行调度的及时性和准确性）3调查管理办法3.1运行部负责监视与统计电网调度命令正确执行率。在保证安全、经济发电的同时，负责与电网调通中心的联系与沟通工作。运行部当班值长通过载波、微波、电信通信等设备直接与电网调通中心联系，服从电网调通中心调度，遵守《并网调度协议》。同时做好每季度监视和统计记录。并通过。
怎样实施顾客满意度调查 转载以下资料供参考如何做顾客满意度调查1、倾听顾客的意见，应对顾客的需求面对日益激烈的竞争，越来越多的企业发现定期对他们的顾客做满意度调研是保持和改进企业的市场努力的关键。最保守地讲，顾客满意度市场调查可以让他们的顾客知道，这家公司是真正看重他们的意见的，这样一来，起码可以提升公司的形象和声誉。实际上，顾客满意度的市场调查作用远非仅限于此。顾客满意度调查可以发现提升产品或服务的机会，同时从顾客的意见和建议当中寻找解决顾客不满的针对性的方法。在当今的商业社会，倾听顾客的意见－无论是内部顾客，还是外部顾客的意见，是很关键的。澄清你的公司与顾客期望的差距有多大，也许意味着你的企业离成功或是失败距离有多远。2、对外部顾客进行的市场调查零点调查公司帮助顾客确定关键的顾客对产品或服务的期望和意见。系统地测量外部顾客的满意度是十分必要的，因为，许多的对产品或服务不满意的顾客从来不对产品或服务的提供者――公司或企业直接地表示他们的不满――他们只是掉头到其他的公司那里寻找他们认为满意的。零点调查公司通过市场调查和焦点座谈会收集竞争者数据以帮助顾客：把有限的资源集中到顾客最看重的特性方面；。
急急如律令！！求写毕业论文客户满意度分析方面的参考文献！！要近几年的 专著 谢谢各位大神~~
TS16949中“顾客满意度调查中内部绩效指标”指哪些内容？我们顾客满意度调查文件中，顾客满意调查的项目和内容包括：A）、已交付产品的质量绩效；B）、交付产品对顾客造成。
客户满意度年度调查报告该怎么写？顾客满意度分析报告 质量管理体系在我企业中已经运行有7个月时间（2009年4月至10月）在这七个月的时间当中。我部门按照公司文件及领导的。
谁能提供关于物流顾客满意度调查表格式 您好，你要的物流顾客满意度调查表格式（调查表格式来源于我要调查网，仅供大家参考）如下：尊敬的经销商：您好！非常感谢您对物流部工作的一贯支持！针对以往的调查结果，部门对主要存在的问题（例订单处理不及时、运输商服务质量跟不上、装车时码货乱导致卸车难等等）采取了改进措施。您如实反馈的信息对我们改善服务将起到至关重要的作用。本次调查不记名，不会产生任何对您不利的后果，只会提高我们的服务品质。对您的大力配合，我们在此表示衷心地感谢！（说明：请您在选择的评分对应框内填写您的评分数字即可，为了调查的完整性，请不要缺项，同时为了可以尽快解决您反馈的意见请务必填上您的省份。谢谢。您属于 X X 省请您将表格填写好在12月31日前回复邮箱：×@×。com 您的省份 非常满意（10分）满意（8分）一般（6分）不满意(4分)一、订单处理1、订单处理及时性（断货除外），当天有效订单指当天上午12点前有款的订单2、订单处理准确性3、订单文员跟进办理退货的速度4、对异常情况的协调处理能力5、到款通知及时性二、仓储方面1、仓库装货质量2、产品先进先出管理3、发货准确性三、配送方面1、送货单和货物的完整性及质量状况2、配送及时性3。
客户满意度调查表 你是初审，复评还是监督审核。如果是前两个最好找咨询公司要。如果是监督，可以翻看之前的记录。做资料是需要专业的老师稍微指导下的，有点麻烦。文档虽然有，但是每个公司。
