党旗飘飘
不忘初心、勇于担当,用行动践行誓言
矫春峰,青岛护理学会糖尿病专业委员会委员,老年专业委员会委员,静脉血栓栓塞症专业委员会委员,山东省糖尿病专科护士,青岛市PICC专科护士。
作为一名在临床一线工作了20余年的护理工作者,一名新时期的共产党员,矫春峰始终以共产党员的标准严格要求自己,用实际行动践行着共产党员的初心,先后被评为"先进个人""优秀带教老师""优秀党员""优秀护士长"。
勇担重任、不畏艰险
当全国人民沉浸在春节的喜悦中时,一场席卷全国的新冠肺炎疫情将整个春节笼罩上一层浓浓的阴影。医院急诊科人员紧张,又是疫情防控的高风险科室。
2月初的一天晚上,矫春峰接到护理部的紧急调令,作为急诊第二梯队队长带领护士进驻急诊。作为一名有着14年党龄的护士长,她深知责任重大,"一定要保证所有护士安全,一定做好防护,不能让1名护士掉队!必须保证患者安全。"
刚刚进入急诊时,矫春峰每天要接收来自各处100多通电话,联系处理各种事情,克服了种种困难。从对急诊科环境的不熟悉,患者情况的不了解,从新组建团队的磨合、工作流程及标准的统一,到安抚病人和陪护的情绪,与他们随时沟通情况,再到检查落实护士及卫生员的环境消杀,每晚还要为护士们助威打气……她就是团队的主心骨。
为确保每个环节的万无一失,矫春峰每天提前45分钟到岗,协助每一名护士穿好防护用品检查合格后上岗,确保人员安全。在上班四个多小时甚至八小时的时间里,为了减少上卫生间的次数,更为了给医院节省稀缺的防护用品,进入病区前她尽量减少喝水、少吃东西;防护口罩的呼吸不畅,密闭的护目镜,雾气遮住了双眼,每日下班后红红的流泪的双眼,眼药水成了每日的标配。
每天不足4、5个小时的睡眠,每日三餐匆匆吃口饭了事,饮水量不足,脸色变得灰暗,怕家人担心自己,矫春峰从不接母亲、老公、孩子的视频通话,总是简单回一句:我很好,放心吧……历经23天的坚守,矫春峰带领姐妹们完成了医院交给的任务。
言传身教,提升业务素质
2017年12月18日,医院中医科正式成立。新科室面对的压力巨大,在人手紧缺、护理团队中医护理专业知识匮乏的情况下,矫春峰临危受命,成为这个新科室的护士长。为了能够使科室在最短时间内正常运转,她从网上购置了数十本中医护理书籍,利用休息时间进行自学,同时加入了中医网络教育课程学习。在她的带领下,中医科护理团队学习热潮蔚然成风,大家纷纷开始了中医专业课程学习,从中医基础理论到中医专项操作,邀请中医专业医师讲解。
"不让任何一位护士姐妹掉队。"这是矫春峰给自己的要求,同时也是给她的团队的要求。经过线上视频学习、线下实际操作,并进行逐人考核,考核结果全部为优秀。经过全科护士的共同努力,目前中医科护理操作的中医项目近20余项,为广大西部患者提供了有力的优质护理保障。
严字当头,落实核心制度
作为一名有着6年管理经验的护士长,矫春峰深深懂得,护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理经验管理应以严格的质量控制为根本。因此,必须将环节管理纳入到管理重点,在日常临床工作中不断发现服务中的薄弱环节,改进服务流程,为患者提供安全、舒适、优质、高效的护理服务,稳步提升护理质量。矫春峰带领团队制定完善各项规章制度,各班各类人员的职责,各项工作标准,使各班护士有章可循、有制可查。对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等,认真组织学习,严格执行。真正做到,一切规章制度,人人都应遵守。
矫春峰认为,做一名合格的护士长,首先在工作中要做到身体力行、以身作则。因此她每天早上7点半准时必须到病房,了解病房里每一位患者的病情,以及每一位护士的工作情况,了解护理措施落实情况。
爱心责任,强化优质服务理念
作为一名党员护士长,矫春峰牢固树立"一切为了病人,全程优质"的服务理念,教育科室人员只有赢得病人的满足才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。她经常提醒大家要做一名好护士,不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱,更重要的是丰富的理论知识和实践能力,帮助患者解决一些实际困难,使患者在住院期间处于接受治疗护理的最佳状态。
一天,一位老年患者因需到外院检查,身上未带足钱,正在为难,矫春峰了解情况后二话没说递给了老人1000元钱。检查结束后,老人还钱时偷偷多放了500元表示感谢。她发现后及时还给了老人,老人很感激。虽然现在老人已出院,但每次路过医院都会特意过来找她聊一聊,像亲人一样与矫春峰攀谈一番。
职业赋予的使命
"无论我们选择什么职业,都要对得起良心,对得起职业赋予的使命。"这是矫春峰经常说的话。她尊重热爱着自己的护理事业,不忘初心、勇于担当,用行动践行南丁格尔誓言,用责任和爱心对"救死扶伤"的医者使命做出了最精准的阐释。
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