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淘宝已经确认收货后退货流程 已经确认收货换货流程

2021-03-09知识3

淘宝已经确认收货后退货流程

淘宝上买了东西 已经确认 收货了还能换货吗 卖家那边同意 1、可以2113。首先,进入淘宝,点击页面上方的5261“我的淘宝”,4102如下图所示。2、点击页面左边的1653“已买到的宝贝”,如下图所示。3、点击“申请售后”,这里要注意一下,在申请前先跟卖家沟通,如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了,如下图所示。4、售后一共分四类,选择要售后类型,如下图所示。5、如图所示,填好每一项,一般这些项目在跟卖家沟通时,客服都会告诉你怎么填写的,如下图所示。6、提交申请后,就可以把货物寄给卖家了,等卖家收到货后就可以换货了,如下图所示。

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我已经确认收货了还能换货吗 可以换货。除了换回商品不能影响二次销售外,有两点注意就可以了:1、与卖家的换货交流在旺旺中进行,对换货流程、费用等等细节进行确认,卖家同意后,你发出货物可将可将快递公司名称和单号旺旺告知卖家;旺旺聊天记录是淘宝有效凭证;2、换货时间需要在15天内完成。因确认收货交易成功后的0到15天内是消保有效期,在此期间你随时可以通过售后维权入口发起维权,但超过15天入口会关闭,有无权可维的风险;只要能发起维权,协商换货也是安全的。

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