中信网科优秀解决方案展评之聚合支付全链路精准营销

2020-07-23新闻5

2020年2月28~29日，为升级金融机构智能化抗“疫”战斗力，助力数字化转型，中信网科开展“优秀解决方案展评”线上评审活动。活动中，《反洗钱风险监测管理平台》、《开放银行平台解决方案》、《聚合支付全链路精准营销》、《智能贷后管理》分别荣获一、二、三等奖和网络人气奖。

以下是《聚合支付全链路精准营销》解决方案简介

背景

目前，众多由于银行支付平台的基础支撑已完成，且支付模块趋同，造成银行支付业务竞争激烈，优势难以凸显。经过对国有银行、股份制银行、省级农信等银行的考察调研，发现银行在打造支付平台及产品后，依然收效甚微，亟需支付营销、支付全链路的构建与分析，以加强客户接触点至全旅程的把控，达到聚合支付全链路精准营销，破局获客难、活客难、变现难等问题。

解决方案概述

该解决方案为支付和营销融合产品线，且原产品线均具备股份制银行、省级农信等成熟案例。

1.支付全链路

该解决方案在银行支付平台的基础上，梳理支付全链路中的参与方，归纳支付平台建设的核心模块；如商户中心、订单中心、用户中心、清结算中心，数据中心，发卡支付中心等，按商户中心、订单中心、用户中心、清结算中心、数据中心和发卡支付中心等维度逐一分析营销方案，以达到支付全链路精准营销的目标。业务架构：支付场景层、接入方式层、业务产品层、服务支撑层和支付通道层；业务产品层，包含支付产品和业务支撑产品两大模块，支付产品为直接面对客户，业务支撑主要面对统一支付平台系统运营及运维人员；服务支撑层根据规划，建设6大能力中心：商户中心、支付用户中心，订单中心、清结算中心、风险控制中心和发卡支付中心。

2.支付全链路营销

该解决方案根据支付营销的痛点，分析并解决用户端、商户端和银行机构端有关支付订单、服务管理和数据运营等精准营销问题。