客户申请未按约定时间发货,退款成功还可以投诉吗 1、违2113背发货时间承诺处理流程:①卖家可以在5261买家发起投诉4102后的24小时内,根据实际情1653况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)②若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)③若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。(预处理期24小时)④若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入,根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理结果。客服介入之前,卖家可以点击投诉页面\"同意赔付\"按钮完结投诉,客服介入后无此按钮,卖家可以线下赔付后投诉页面留言上传转账截图或者支付宝交易号,投诉不扣分。温馨提醒:主动赔付功能暂时开放给消保会员。若非消保的的卖家或者买家账号原因导致无法赔付成功的,可以通过线下支付宝直接到账的形式将钱款赔付给买家,然后在投诉页面提供支付宝交易号或转账截图以便核实。一旦确认已赔付成功,投诉也不会做扣分和重复赔付。赔付计算公式:存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外),具体请点此查看;2018年8月1日起一级类目“大。退款成功可以投诉未按照约定时间发货吗 你好两者不冲突的,你还是有权去投诉的毕竟是对方服务态度不好,导致最终退款,耽误了你的时间。希望可以帮到你退款成功后还能投诉天猫未按约定时间发货吗? 退款成功后可以投诉天猫未按约定时间发货,但是前提的条件是商家确实是未按约定时间发货。未按约定时间发货:1、延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七。如果买家申请未按约定时间发货,没有投诉,淘宝极速退款了有事吗? 只要退款成功了,买家没投诉就可以了。不过现在这个时间是过年前,快递停收了,买家即使申请未按约定时间投诉也是没什么用的,淘宝也都知道快递停了,没办法发货的。到时候就算有投诉你是可以申诉的。淘宝在这个时间段都是暂停时间承诺这些。如果买家在要过年这段时间申请未按时间约定发货的一般都是没办法投诉的。除非你和买家有另外的沟通约定,有旺旺聊天约定用什么时候发货的。这次有危险。请问卖家未按约定时间发货的,已经申请退款成功且也评价了 大家都难做.理解一下吧很少的.亲.一般都是急时发货的.如果没货了会主动联系买家退款.
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