员工胜任素质模型如何运用 运营经理素质模型

运营总监或运营经理是怎么成长起来的？ 按照我认知的情况来说，“运营”是产品经理通道内两种分工的一种（“产品策划”和“产品运营”）。其基本…产品经理需要具备哪些能力？普通人能做吗？ 谢谢邀请，这是个很好的问题，我来谈谈我的理解。1、什么是产品经理产品经理是一个产品的设计者、创造者和培育者，是对产品价值最终负责的人，也是把握用户需求和痛点、用产品的方式满足用户需求的人。当前，我们提到产品经理，一般指的就是互联网产品经理。更通俗的说法是产品经理就是把产品做成的人。像乔布斯、张晓龙都是很出色的产品经理，有人说产品经理是改变世界的人，这是对产品经理寄予了很高的期望。2、产品经理分为哪些类型产品经理有多种分类。（1）工作侧重点角度：分为设计型产品经理，运营型产品经理。设计型产品经理侧重产品从0到1的进行创造和设计产品；运营型产品经理也称运营经理，侧重于产品运营工作，提升产品的用户体验，提升产品的商业价值。（2）服务对象角度：分为B端产品经理和C端产品经理。B端产品经理设计的产品主要服务于B端行业客户，C端产品经理则是为普通用户服务的。（3）业务内容角度：按照业务内容不同，分为数据产品经理和业务型产品经理。数据产品经理是以数据为核心要素来设计产品的人，数据产品经理还可以进一步分为技术型数据产品经理、运营型数据产品经理等；业务型产品经理跟业务场景和功能需求相关，可分为营销产品经理、风控。能力素质模型是什么？ 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：longyinf经理人员能力素质模型解读GE人才活力曲线什么因素导致优秀人才有良好的绩效表现什么是能力素质模型？特定岗位或人群中的绩效优异者所具备素质特点被称为胜任素质或胜任力；特定岗位或人群中的绩效优异者所具备素质特点集合被称为胜任素质模型，或称为能力素质模型。素质冰山模型的原理素质内在结构模型性格价值观兴趣动机需求无意识潜意识意识控制意识素质人们不加思索而直接产生的想法、认识或观念人在外部因素影响下，而产生的有别于习惯认识的想法、观念控制行为行为/技能习惯行为经历知识环境训练实践人受到外部因素影响，而刻意的做出的与习惯表现不一致的行为人们不加思索而直接表现出的行为任何能力素质均需通过外显的行为进行表现行为是决定个人绩效的关键因素改善行为的根源是改变意识，行为改善效果取决于控制意识的强度领导力开发的关键首先是意识的改变，其次才是行为的改变。只有客观认识自我，才能从行为上改善自我。高级经理后备人员能力素质模型类别战略运营个人团队素质指标战略思维，经济头脑，决策能力，变革创新问题解决，体系建设，协同合作，沟通影响学习能力，成就导向，情绪管理，（自我完善。胜任力素质模型的模型构建 胜任力素质模型构建实践KL集团是一家办公设备领域的领军企业，为适应高速增长的业务需要，集团按产品划分为多个事业部并希望每个事业部都能在各自的产品领域进入行业前三甲。但几年下来，一些事业部的发展情况不尽人意，究其原因除市场环境、产品竞争力等因素外，事业部总经理在经营中所表现出的任职能力也是制约发展的一个重要因素。为了有效对事业部总经理的任职能力进行甄别和评价，总裁要求集团人力资源中心立即拿出一套有效的事业部总经理任职能力评估方案。从专业角度分析，总裁需要的实际上是一套事业部总经理的胜任力模型。人力资源中心也想借此机会把集团员工核心素质模型、领导力模型和事业部总经理的胜任力模型合在一起作为一个项目完成，并成立项目组。通过对集团实际情况分析，项目组决定把项目分三个阶段；1、胜任力素质提炼阶段；2、胜任力素质关键行为整理阶段；3、胜任力素质成形阶段。胜任力素质提炼阶段胜任力素质模型构建的常用方法有三种：行为事件访谈法、专家小组讨论法和问卷调查法。这三种方法各有利弊。考虑到项目组成员大多是老员工，对公司情况熟悉及对企业现行阶段对员工的要求都有自己的见解和感受。于是项目组先分别就员工核心素质。企业素质模型建立的一般流程包括哪些 面向未来尚不存在的职位或者没有太多的任职者可以提供优秀以及一般工作绩效的样本的职位，主要采取专家组论证、分析目前类似工作状况的方式进行素质模型的开发。另外一种是员工素质模型建立的一般流程，主要分为两个阶段。第一阶段主要从事素质的研究与开发 工作。这是一项基础性的、花费时间较长、对于素质模型建立非常核心与重要的工作，其中涉及的技术与 方法也较多。由于素质的开发本身就是一个不断证伪、不断完善的过程，作为企业通用素质尚且如此，更何况个性化的专业素质，它们都体现着企业为实现战略目标对各专业系统能力的关注。因此在第一阶段完 成之后，通常要有一个对素质模型的评估与确认过程。这个过程不仅要从各个专业系统的角度，把握系统 内部不同级别人员之间在素质要求上的差异性，解决系统内部素质结构的合理性问题，还要从企业的角度，统筹平衡各个专业系统之间的素质层次与结构的匹配性，从而从整体上兼顾员工素质的要求。另外，评估 的对象不仅要扩展到企业内部更多的职位与更多的人员，同时还要考虑将企业的其他管理措施与手段嫁接 进来，从而为素质模型的应用营造良好的氛围与条件。对于那些比较成熟的行业，企业还可以采取所在行 业的标杆。人事行政经理需要哪些能力？哪些胜任力素质？ 转载 行政人事主管的素质要求 现代企业的人力资源管理的总趋势是以人为本，本着认识人、尊重人、开发人、激励人的观念，把人看成是一种重要资源来管理，当作一种资本来开发。一个优秀的产品经理应该具备哪些素质？ 结合这几年的工作经验撰文一篇，谈谈我对产品经理这个职位以及产品经理能力模型的理解。本文目录：什么…运营总监或运营经理是怎么成长起来的？ 转岗两次：技术-商务-运营（侧重于用户运营），目前在该岗位活的还不错~每个阶段的职责在字面上就可以看…胜任素质模型有什么作用？ 胜任特征模型在人力资源管理活动中起着基础性的、决定性的作用。它分别为企业的工作分析、人员招聘、人员考核、人员培训以及人员激励提供了强有力的依据，它是现代人力资源管理的新基点。1．工作分析传统的工作岗位分析较为注重工作的组成要素，而基于胜任特征的分析，则研究工作绩效优异的员工，突出与优异表现相关联的特征及行为，结合这些人的特征和行为定义这一工作岗位的职责内容，它具有更强的工作绩效预测性，能够更有效地为选拔、培训员工以及为员工的职业生涯规划、奖励、薪酬设计提供参考标准。2．人员选拔传统的人员选拔一般比较重视考察人员的知识、技能等外显特征，而没有针对难以测量的核心的动机和特质来挑选员工。但如果挑选的人员不具备该岗位所需要的深层次的胜任特征，要想改变该员工的深层特征却又不是简单的培训可以解决的问题，这对于企业来说是一个重大的失误与损失。相反，基于胜任特征的选拔正是帮助企业找到具有核心的动机和特质的员工，既避免了由于人员挑选失误所带来的不良影响，也减少了企业的培训支出。尤其是为工作要求较为复杂的岗位挑选候选人，如挑选高层技术人员或高层管理人员，在应聘者基本条件相似的情况下，胜任特征模型。员工胜任素质模型如何运用 能力素质模型是整个人力资源管理框架中的关键环节，它将企业战略与到整个人力资源管理业务紧密连接，避免脱节。能力素质模型作为人力资源管理的一种有效的工具，广泛应用于人力资源管理的各个模块中，如员工招聘、员工培训、员工发展、绩效评估等。1、企业战略决定1、企业战略决定能力素质模型，也就是说设计能力素质模型必须以企业使命、愿景和战略目标为基础，以确保员工具备的能力素质与组织的核心竞争力一致，为企业的长期目标服务。2、导出的能力素质模型2、企业战略导出的能力素质模型被用于设定个人绩效考核指标中的能力指标，它与业务指标相结合形成完整的绩效考核指标，因此企业战略被细分为个人能力发展目标用于个人绩效考评。3、针对各个岗位3、针对各个岗位的能力素质模型决定了人员配置所需满足的资质要求，有利于选择和任用合适的人员。在企业招聘时，根据能力素质模型考察应聘者对一些关键能力的学习和掌握的潜质以使他们进入公司后，有能力更好地为完成企业战略目标而努力。在工作安排上，如建立工作小组时，可以根据小组整体的能力素质要求选择具备不同能力的人员参加，以平衡团队能力。4、明确的指导4、能力素质模型为员工的发展作出明确的。

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