如何做一名好的营业员，顾客进来如果这笔销售不在你那里出现那就会在别家完成，那么你就失去了一次机会，久而久之你就失去了大把的机会，现实就是这么残酷，那么如何做一名。
如何做好一个营业员 营业员的工作既简单又复杂。简单在于工作时间坚守工作岗位；复杂在于如何抓住顾客的购物心理。
营业员该怎么做才能做好？ 贵在真诚！先让客户接受你的人，再来接受你的产品！作为你今后的产品能否卖得好，人缘先要搞好！
怎样才能做好一名营业员？ 柜台语言艺术要求营业员在接待顾客时要注意讲究文明用语和说话的技巧。文明用语和说话技巧是不同的：文明用语以选择词语为主；说话技巧则侧重在如何灵活委婉地使用词语。只有两者有机地结合起来，才能使顾客听起来自然、舒服、愉快，而这两者的有机结合，正是柜台语言艺术技巧之所在。一、询问的技巧顾客走近柜台，营业员应首先与顾客打招呼，这是礼貌待客的具体表现，应大力提倡。但往往存在一些特殊情况，第一种情况是，主动问话反而引起顾客的反感。如顾客走近柜台，营业员问一声“您买什么？顾客听到这句问话不仅不接受，反而质问营业员：“不买还不兴我看哪。结果双方弄得都很尴尬；第二种情况是由于营业繁忙或受其他客观条件的限制和影响，有时营业员不可能做到对每一位顾客都主动问话；第三种情况是有的顾客只顾看商品，营业员问也不是，不问也不是。在这几种情况下，营业员正确运用掌握主动问话的技巧就显得尤为必要。1、掌握好询问时机，恰当地使用文明用语。当顾客在柜台前停留时，当顾客在柜台前漫步注视商品或寻找商品时，当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时，当顾客持币来到柜台前时，都是营业员向顾客询问的好时机。语言一定要文明、礼貌、诚恳。
如何做好营业员 营业员做好以下2113几点就OK了：1、首先要打扮自5261己，不必过于夸张，服装整洁、得体4102，淡妆，口气清新，千万不要浓妆1653艳摸，总体感觉应普通具有亲和力，万不能求新求奇求特。2、具备你从事的营业员应具备的专业知识。了解你所售商品的性能、价格、适用人群，特别是使用感受和售后服务等情况，做到了如指掌，融会贯通。3、讲普通话，和顾客讲话不要声音过大，要适中。不可语速过快，不可一味介绍产品，使顾客插不上话。要注意倾听顾客需求，有针对性回答。有时一味介绍顾客会反感。4、要使用礼貌用语。5、遵守商场各项规章制度，团结同志，如两个人一同负责柜台，要搞好团结。6、注意观察。观察你所出售商品的消费群体，掌握他们的特点，这有助于你的工作。相信自己，祝你成功。
