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顾问式销售 挖掘需求 如何做好面对面顾问式营销呢?

2021-03-08知识4

如何做好面对面顾问式营销呢?

什么是SPIN提问式销售技巧 spin(提问式销售),又称为顾问式销售大客户顾问式销售【课程背景】把握购买心理,挖掘客户需求,对症下药—顾问式销售,是销售人员的必备武器。市场营销好比玩象棋,变化无常,但万变不离其宗,其宗乃是客户的购买行为与心理。如果不清楚客户购买行为与心理,那么,再高明的技巧也只能是隔靴搔痒。本课程围绕客户心理、需求挖掘、柔性销售等关键词,结合案例分享与讨论,为您解决如下问题:1、顾问式销售应该掌握哪些基本知识?2、客户的购买行为遵循什么逻辑?3、在购买过程中,客户有哪些心理反应?客户是如何进行购买决策的?4、如何与客户建立关系,以便进入顾问式销售的状态?5、所谓的需求有哪些含义?如何才能准确、高效地弄明白需求?6、对客户发出的各种信息,如何做出正确的判断?7、在了解客户的需求后,如何有的放矢引导客户购买?【培训收益】1、树立以客户需求为导向的营销理念2、掌握45套顾问式销售的实战技能:话术、动作和方法3、学会3套销售工具:顾问式销售沟通清单、需求分析工具、销售引导工具4、分享26个经典案例5、参与6场销售和客户角色“对手戏”演练【课程大纲】第一讲 顾问式销售的基本概念案例:公司两个电话销售员的行为。

如何做顾问式销售 1、首先是观念难以转变。要改变一种观念是很困难的,尤其是在改变观念的同时还要改变行为。传统销售里将卖出产品为最终目的的模式在很多企业和销售人员。

顾问式销售流程包括哪八个环节? 顾问式销售流程分为:挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客e69da5e887aa62616964757a686964616f31333431366261户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理。顾问式销售起源于20世纪90年代,具有丰富的内涵以及清晰的实践性。它是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评估选择、购买决定和购后反应五个过程,因此,顾问式销售可以针对顾客的购买行为分挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。扩展资料销售组织销售部需要研究并确定如何组建销售组织架构,确定销售部门的人员数量,销售经费的预算,销售人员的招聘办法和资历要求。在销售计划的制定和执行的过程中,如何组织销售部门,如何划分销售地区,如何组建销售队伍和安排销售人员的工作任务是一项非常重要的工作。销售部需要根据目标销售量、销售区域的大小、销售代理及销售分支机构的设置情况、销售人员的素质水平等因素进行评估,以便确定销售组织的规模和销售分支。

绝对成交-顾问式销售五步法(讲义版) 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:大李6201订单成交顾问式销售五步法1目录页ContentsPage01销售观念02销售准备03顾问式销售1-客户开发04顾问式销售2-关系建立05顾问式销售3-需求沟通06顾问式销售4-产品推荐07顾问式销售5-谈判成交0-销售观念3营销与销售的区别Product产品Price价格Place渠道Promotion推广客户开发关系建立需求沟通产品推荐谈判成交营销VS销售?营销是排兵布阵、贯穿产品开发、定、渠道建设和宣传推广。?营销:让东西好卖价策略?销售是冲锋陷阵,着眼于客户寻找、关系建立、需求挖掘和产品推介。?销售:把东西卖好客户状态分析意愿低素质,低意愿统称为R1低素质,高意愿统称为R2R2传统式销售+所属的行业知识高素质,低意愿统称为R3高素质,高意愿统称为R4R1传统式销售R4顾问式销售+压力推销R3顾问式销售+客户关系素质产品和服务的分类工业品:原材料、配件、成套设备、系统服务耐用品:房产、汽车、家具、家电快消品:日用品、食品、鞋服服务品:金融、教育、物流、咨询、餐饮、娱乐销售与销售员销售的四个层次销售员的四个段位1、卖e69da5e887aae799bee5baa631333433623766专业2、卖体验3、卖功能4、卖价格1、顾问式2、关系型3、推销型4、。

顾问式营销的几个关键过程是什么? 顾问来式营销的几个关键源过程:挖掘潜bai在客户、du拜访客户、筛选客户、掌握客zhi户需求、提供解dao决方案、成交、销售管理。顾问式销售是一种全新的销售概念与销售模式,它起源于20世纪90年代,具有丰富的内涵以及清晰的实践性。它是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评估选择、购买决定和购后反应五个过程,因此,顾问式销售可以针对顾客的购买行为分挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。

顾问销售是什么意思? 销售顾问是指2113对内部销售人员的培5261训及工作中所涉及的常识给予解4102决的一个群体的总称。不同行业的1653销售顾问其职责与规范也不尽相同。汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。扩展资料:岗位职责:计算机软件,IT服务·系统集成,互联网·电子商务行业:1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务2、负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售3、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标4、负责整理产品的销售资料,制定销售计划5、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪参考资料:-销售顾问

顾问式销售 挖掘需求 如何做好面对面顾问式营销呢?

“顾问式销售流程”是什么? 所谓顾问式销售流程,指的是作为销售顾问,对于客户的购买和洽谈以及售后服务的全过程。一般包括以下六个流程:【A】客户开发1.客户开发流程:制定开发潜在客户方案(渠道。

顾问式销售是什么 顾问式销售是2113指从专业性和客5261户利益的角度提供专业的咨询和4102解决方案以及增值服1653务,使客户能够对产品或服务做出正确的选择,充分发挥其价值。顾问式销售是一种全新销售概念与销售模式,它起源于20世纪90年代,具有内涵丰富,实用性强。它是指销售人员在介绍具有专业销售技能的产品的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造性和说服力来满足顾客的要求,并对顾客未来的需求进行预测,提出积极的销售方法建议。由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评价选择、购买决策和购买后反应五个过程,因此顾问销售可分为挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。扩展资料:顾问式销售的特点:1、所有销售对话都围绕着克服和避免异议展开。2、导致顾客忽视的问题是克服顾客反对的有效途径。3、有效引导客户说出销售代表想说的话是一种对话技术。4、把话题从简单的问题延伸到深度,是销售拜访前计划的重点。5、每一个问题都不仅可以推动销售的向前发展,而且可以使销售回到甚至回到原点。参考资料来源:-顾问式销售参考资料来源:-顾问式营销

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