如何建立正确的客户经理绩效考核观 绩效考核，也称成绩或成果测评，绩效考核是企业为了实现生产经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。客户经理绩效考核的现状(一)考核范围存在局限性。(二)考核指标设置存在不合理性。(三)考核人员缺乏专业性。(四)考核过程缺乏沟通。(五)考核结果缺乏应有的激励性。如何建立正确的绩效考核观：(一)要有优秀的绩效文化。(二)合理的绩效考核原则。(三)正确的绩效评估体系。建立正确绩效考核观的途径：(一)推行全员考核，实现共同进步一是确立全员、全过程绩效考核的概念。二是贯彻谁主管、谁考核的原则。三是体现考核过程的客观、公正性。四是操作简单有效、结论明确中肯。五是考核结果及时反馈。六是突出激励和约束的作用。(二)设置合理的考核指标一是在业绩方面二是在服务方面(三)提升考核人员素质(四)强化沟通，优化考核体系(五)实现考核结果与员工个人晋升无缝对接
关于电信的客户经理 此“经理”非彼“经理”哦！这一类的经理说白了就是客服人员、业务员的亮丽别称。1、电信客户经理是干什么的，怎样认识这个职业？电信业务员！跑宽带、电话业务，收欠费。2。
作为一个客户经理 先说看书吧，其实市面上的书大多雷同，你只要看到有关客户经理方面的书籍，买一两本就足够了。
企业通常考核绩效有哪些方法 1、工作标准法，把员工的工作与企业制定的工作标准、劳动定额相对照，以确定员工业绩。优点在于参照标准明确，评价结果易于作出。缺点在于针对管理岗位人员的标准制定难度。
如何做一次有效的绩效考核面谈？ 无论是从管理层角度还是从员工角度，如何更有效率的完成？之前的答主都是从管理者和HR的角度谈，说得都已经很完整了，我们可以说一说从公司人的角度出发，如何进行一次有效。
求回答 绩效案例呀
银行如何进行客户的开发维护与管理 主讲：台湾刘成2113熙老师前言：本为规划5261省分行所在银行行长/市场部经理4102/客户经理/风险管理部门人员的等等1653客户的开发维护与管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司对贵司了解本次课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。课程规划的说明在以营销导向为主的竞争时代，“以客户为中心”的理念已深入人心，二八法则也已被广大管理人员所认同和接受。各家商业银行都十分清楚地知道拓展高端客户对业务经营的重要意义所在，纷纷调整攻关策略，加大营销力度，致使高端客户的市场竞争格外激烈。在这样的形势下，商业银行如何挖掘潜力，革新机制，通过各种措施吸引、占有、维系高端客户，获得更好地业绩增长？如何利用自身条件，积累客户储备，制订发展规划，实现可持续发展？这些都是摆在商业银行面前现实而艰巨的任务。建立敏感高效的信息调研机制。任何一条有关高端客户的信息都很可能带来优质的存款、贷款、中间业务及效益，谁先捕捉了信息，谁就抢占了市场的先机，商业银行可通过收集。
绩效考核方法（案例题）案例背景：蜀国物流有限公司是国内航运物流行业的领先企业，公司设有总经办、市场部、操作部、箱管部、船务部、客服部等部门及分布于各地的80个办事。
