ZKX's LAB

送一单外卖获奖一千多万元!!然而……

2020-07-23新闻16

送一单路途较远的外卖,竟被奖励1500多万元,你信吗?近日,南京“饿了么”平台的一名外卖骑手谢先生就被这样一单“天价”外卖“砸”中,配送完成后这笔巨款也汇到了他的账户里。然而不到一个小时,巨款又被“饿了么”平台原路撤回了。经历大起大落的骑手直呼,受不了!

1590万巨额奖金的“不辞而别”

谢先生告诉记者,7月21日下午,他像平常一样在饿了么APP上接单送外卖时,发现有一单由于目的地较为偏远,连着20多分钟都无人问津。谢先生点开仔细一瞧,八位数的加价配送费让他大吃一惊:“点开一看1590多万,当时我有点楞了,感觉是假的。”

于是,谢先生将信将疑地把这份外卖配送到了目的地。订单完成后,这笔“天价”配送费果然按照流程汇到了他的平台账户里。看着一长串的账户余额,谢先生简直不敢相信:“送完了它显示到账1000万,因为每天的上限额就是1000万。我当时真的是无比兴奋,天上掉馅饼突然掉到我头上,我说这么大的大奖,感觉好意外。”

然而,就在和亲人分享这一喜讯后不久,谢先生再次点开账户时却傻了眼,1000多万不翼而飞了,连同这一单的基础配送费也没有了。间隔不到一个小时,就经历了人生的大起大落,谢先生认为饿了么平台应当对此给出相应的补偿。

巨额奖金该不该拿?外卖小哥意见不同

对于这一笔“天价”配送费,其他外卖骑手怎么看?有骑手认为,订单配送任务的确完成了,既然平台发布了这么高的奖金,应该为此承担一定责任。

另一方面,也有骑手表示,一单外卖的配送费一般是几块钱,1500多万可能是系统错误,这笔钱不属于骑手本人:“奖金没有说一千多万,一万块钱都不可能有,一千多万要不然就是系统出了错。要去咨询一下这钱怎么回事,是不是自己该得的,我们该拿的必须拿到,不该拿的我们不多要,一份付出一份收获。”

系统故障导致巨额奖金,平台将尽快联系骑手

普普通通的一单外卖,为何配送费会高达千万?7月22日,记者就此联系了饿了么平台客服。饿了么南京地区公关部工作人员回应说,出现这个问题,必须得诚实地承认是因为系统出现了故障,目前饿了么平台已经在做整改,避免再出现此类问题。

对于谢先生提出的诉求,工作人员表示:“我们会尽快地跟骑手联系,并且我们会加强未来对骑手相关的培训。在他们遇到异样订单的时候,请他们第一时间跟我们联系,让骑手工作更顺畅。”

“不当得利”应当返还,平台一扣了之可能侵权

那么,骑手该不该拿这笔巨额奖金?南京大学法学院教授邱鹭风认为,这种基于系统错误导致的巨额支付行为在法律上属于“不当得利”,获得这笔大的奖励金并不是平台要支付给骑手的本意,骑手应当返还。

饿了么平台是否有权利直接从骑手平台账户内划走这笔“天价”奖金?对此,邱教授表示,按照《物权法》与《合同法》的相关规定,平台标明的是个人帐户,甚至还署名为“我的钱包”,里面的资金应该属于骑手个人持有。如果双方没有特别约定出现该情况平台可以直接划扣资金,而且事先没有征得骑手同意,那么平台的做法可能构成侵权行为。

遇到类似的情况,饿了么平台该如何正确处理?邱教授表示,平台可以临时冻结这笔资金的划出或者提现,而不能自已一扣了之,然后再通过法律途径,要求骑手把这笔资金返还给平台。此外,骑手在送餐时付出了一定的劳动成本,他可以要求平台支付相应的劳务报酬。

我苏特稿

记者 陈军 朱亮

声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。

#骑手#外卖#一千

随机阅读

qrcode
访问手机版