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售后客服的主要价值是什么? 售后服务成本主要有哪些

2021-03-07知识5

售后服务的成本费用进什么会计科目 直接计入销售费用,至于二级科目可以设为售后或售后服务费等等主要是看的明白就行举例说明,譬如售后帮客户维修了,花费了一个配件借:销售费用-售后服务费贷:库存商品-。

售后客服的主要价值是什么? 售后服务成本主要有哪些

售后服务发生的成本计入什么科目 售后服务发生的成本计入“销售费用”科目。另外,由产品质量保证产生的预计负债,应按确定的金额,借记“销售费用”科目,贷记“预计负债。

售后服务有哪些主要内容 ? 在产品营销过程中,为了增加消费者对消费产品的接受程度和 满意度,经营企业必须认真做好产品的售后服务工作。售主要内容:一是一定要把经营企业提供的服务内容交代清楚,。

什么叫服务成本? 服务成本是指企业在产品销售为消费者提供的一定服务而发生的费用。服务成本按照其成本性态分,可分固定费用和变动费用。例如,培训费和介绍费基本上不随业务量的变动,只依赖于制定‘的计划,属于固定范畴,产品安装、调试费和维修损失费,基本上属于变动成本,它是随着企业的业务量的增大而增大,随着业务量的减少而减少。但其成本包括的内容并不是所有企业的产品的售后服务成本部包括,它是视企业的产品的性质、产品是否已广泛在消费者使用过以及产品的价值而定。象钢笔已普遍使用过,它就没有安装、调试费和培训介绍费。由于其价值太小,也.没有必要进行一定时期内的维修费等。产品售后服务成本的大小也取决于产品的质量的好坏。产品质量高的,售后服务成本就相应少,产品质量次的,售后服务成本就相应增加。产品质量好坏主要通过售后服务成本的维修费和损失费反映。

售后客服的主要价值是什么?出现售后客户一般都比较着急,脾气大,所以售后客服的主要价值就是安抚好客户,为客户解决好问题,并且让客户继续相信并选择自己的产品。。

怎样才能在不提高成本的情况下,提高售后的服务质量呢?我是做家电的。 想要提高售后的质量如果说一点成本都不提高那是比较难的,主要是看这钱花的性价比高不高。做好售后无非就是提高客服的专业水平还有就是提高维修师傅的素质和技术。只要做好这两点,售后自然上去了。还可以找神州联保这样专业的售后公司。

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