最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:lisuyan211新消法十大亮点解读亮点一消费者网购有七天“后悔权”【法条】新消法第25条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。【解读】近几年,网购逐渐成为主流购物方式之一,随之而来的消费投诉也逐年上升。2013年,我市网购消费投诉比2012年增加了85%。新消法针对网购作了多方面规范,消费者拥有七天“反悔权”是其中一大亮点。以往,消费者网购后,觉得商品不中意,想要退货非常困难。根据新消法,消费者可以在7天内,无理由退货。当然,消费者也需要为“反悔”埋单,承担退货的运费。亮点二网购平台“先行赔付”【法条】新消法第44条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实。新消法的亮点是什么,对消费者带来了哪些好处 该法将于2014年3月15日开始实施,其主要亮点有:亮点一 七日内无理由退货 按照新消法的规定,经营者采用网络、电 视、电话、邮购等方式销售商品,除了特殊情况,消费者有权自收到商品之日起七日内退 货,且无需说明理由。同时对消费者行为也做了规范:消费者退货的商品应该完好而不影响二次销售。包装拆除不影响无理由退货。但要注意的是消费者也需要为自己的“反 悔”承担相应的退货运费。亮点二 加大欺诈赔偿力度 新消法规定,如果经营者商品和服务有欺诈行为,需对消费者增加赔偿的金额为消费者购买和接受服务价格的三倍,赔偿的金额不足五 百元的,为五百元。此次新消法明确规定,如经营者明知商品或服务有缺陷,仍提供给消费者,造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的,除追究刑事责任、承担赔偿损失责任外,受害人有权要求经营者依照规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。这里的“损失”不仅包括人身损害损 失、财产损失,还包括精神损害赔偿。可以看到,新法大大加大了对消费者保护力度,如果经营者商品、服务造成消费者人身损害,将受到更大赔偿惩罚。我们知道,旧消法除了赔偿消费者人身损失外,未另行规定惩罚性赔偿。例如,。新消费者权益保护法有哪些亮点? 一、商品质量问题可七天内退货二、网购七天内可无理由退货三、耐用商品六个月内举证责任倒置四、消费欺诈实行“退一赔三”五、缺陷商品实行强制召回制度六、消费者个人信息受法律保护
随机阅读
- 德邦快递一天派件几次 德邦快递总显示“预派送”都一天了,这是什么意思?
- a来a去时的词语大全词语 每人来说一个A来A去的词语? 再说一个不A不B和又A又B的词语? 最后能连成句
- 太仓毛太路6号11幢二手房 低压开关柜故障发生原因有什么?
- 这个学校没有鬼1在线 求电影名,类似的也行,一个恐怖片,叫什么名字不记得了,好像是几个学生晚上回学校拿东西,结果看见教室有鬼,老师不相信,一班学生一起等着鬼出现,也没有看见有,最后有个学生留在教室里了……
- 热血江湖在哪合毒属性 热血江湖,火属性和毒属性有什么作用的?两个属性之间有什么区别?
- 苹果醋何叶减肥片 如果减肥的荷叶压片,和苹果`醋
- 年薪十万,还去审计局事业编制吗? 上海电气的审计单位
- 在网上买的火车票还没有到窗口取票,可以直接在网上退票吗?求解答 新聚丰圆大酒店 上门
- “沾衣欲湿杏 沾衣欲湿txt
- 周庄水之韵酒店地址 周庄水之韵酒店无线网络密码
- 武汉市国土资源局加装电梯文件 武汉噪音扰民投诉电话号码一览
- 剑三跑商货物藏起来找不到了 剑三大跑商怎么做
- 使用班级优化大师使用者里面有多种角色 希沃班级优化大师里,任课老师在班级管理中有什么权限?
- 重庆市石柱县位于哪里? 重庆市石柱土家族自治县下路街道
- 贠小荣是国土资源部原副部长
- 盐酸和三氧化二钴离子方程 三氧化二钴为什么须在170度烘
- 请推几本文笔够好,够长的星际文? 气元素位面22
- 人力资源部的绩效考核内容有哪些 公共资源交易中心绩效目标申报
- 飞机票乘机人姓名写错 国际机票乘机人姓名中错了一个字母,怎么办?
- 合肥天威2010招聘的待遇,请详细说明 合肥天威结构 还我加班费