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一个优秀的客户关系管理系统软件应具备哪些模块和功能 客户是一口井,不是一碗水!管理好客户,就抓住了企业生存的命脉!客户管理清清楚楚、业务过程明明白白!一切尽在掌控?销售管理销售管理,就是管理好销售团队的人和销售业务!游刃有余管理销售团队,不愁客户,不差业绩,不愁没人销售团队:目标-行动-成果-总结推进正常销售业务:业务完全透明、执行高效执行100%打造企业目标执行力系统!打造千斤重担万人挑,人人头上有指标。服务管理高效、透明的服务管理-金杯银杯不如客户口碑金奖银奖不如客户夸奖自定义各种服务类型如上门服务、被动服务、客户回访等;打印服务派工单;服务协同处理支持多人协同处理服务,打印服务处理单;服务收费服务提醒服务批注上级和协同服务者可以对服务处理进行批注,提高协同效率;服务关注只要服务被关注,一旦有新的动态,就会让关注者知道;服务查询可根据服务产品、服务接手人、处理人,要求响应时间、服务处理状态掌控一切服务情况;服务统计可根据服务产品、服务人员、服务客户统计服务的次数、情况、服务排名等。可以掌握产品的缺陷缺陷情况、人员服务工作量等。流程管理流程管理,就是复杂问题简单化、简单问题标准化、标准问题流程化、流程问题信息化。流程管理,是企业自动。
基于WEB的图书销售管理系统的设计与实现.(求帮助,可以给1500分)。我的总财富值。。。。。 系统功能包括系统设置(图书信息、管理员设置、书籍管理、权限管理等)、人员我有基于WEB的图书销售系统的设计与实现毕业设计 来联系我。我可以的,
企业的OA系统一般需要哪些功能模块? 广州璐华科技,拥有八年的OA研发与实施经验:我们认为,适用于企业的OA系统,一般应包含以下功能模块:1、流程审批:表单制作、流程设定、审批处理、工作催办、审批统计。2、行政综合:包含“公告管理”、“新闻管理”、“调查投票”、“员工评选”、“外出登记”、“重要提醒e79fa5e98193e4b893e5b19e31333239303330”等模块。3、电子邮件:内部邮件、POP3邮件收发,邮件管理。4、文档中心:公共文件夹的建立与权限分配,文件上传与管理。5、部门计划:部门周计划、月计划的起草、审核、发布、汇总等。6、任务安排:工作任务下达、执行、转发,任务执行进度监控。7、工作报告:撰写工作总结、汇报,可提交上级审阅。8、手机短信:通过网关收发手机短信,可以建立个人通讯录、常用短语。9、个人办公:管理个人工作日程安排及建立个人联络系统等。10、知识管理:知识文档的分类,知识的建立与查询。11、会议管理:会议的计划安排登记,会议纪要管理,会议查询管理。12、车辆管理:车辆资料记录、车辆使用管理、用车申请管理。13、用品管理:用品分类登记,入库、领用管理,统计报表。14、资产管理:资产分类及资产登记,资产使用、归还、维修、清理、管理。15、图书。
网上图书销售系统的需求分析 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:逸隐澜舍网上图2113书销售系统本文档介绍网上图书销5261售系统的UML建模过程4102。1.1网上图书销售系1653统的需求分析寻找需求不是件容易的事情,软件开发人员最讨厌的就是需求经常变化,因此,在建模之前明确需求非常重要。1.1.1系统总体的功能需求网上图书销售系统是一个复杂的电子商务系统,它必须提供用户的接口以供用户登录并选择喜好的图书;同时还必须提供系统的管理接口以供管理员和一般的网站工作人员处理客户订单并维护网站正常运作。系统总体功能需求框图如图1-1所示。图1-1系统总体功能需求框图1.用户接口模块用户接口是网站用户使用图书销售系统服务的入口,所有的在线用户都通过浏览登录网站,并进行一系列的查询,订购操作。用户接口模块包括了用户信息维护、商品查询、订购商品和订单维护4个部分。用户登录系统后,用户ID将会被保存在服务器的缓存中,用户在系统中所做的操作,包括查询、订购等都将被系统存储在数据库中,以供系统那个进行销售情况以及销售走势分析。2.管理员接口模块这是系统提供给网站维护和管理人员的接口。管理员接口模块包括商品信息维护、内部员工信息维护、订单处理、销售情况查询、。
晴川图书管理系统主要功能有哪些? 6)无极报表功能(在每个数据表中可以无限制拖曳打印、输出到DBF、WORD、EXCEL、HTML、TXT格式)。7)所有经营明细报表与进销调存数据模块均支持数据粘贴板功能(只需轻轻。