昆明信息港讯 通讯员李舒蓉 黄钊日前,云南省退役军人综合服务大厅正式运行。
综合服务大厅按照“示范型服务中心(站)”建设标准,设置“一厅六室”,即:服务大厅、远程信访室、信访办理室、法律咨询室(图书室)、医务室(心理咨询室)、来访接待室(值班室)、警务室(约谈室),集政治文化阵地、信息动态管理、就业创业扶持、生活困难帮扶、合法权益维护、心理调适慰藉、医疗康养咨询、司法援助服务等功能于一体,可为军人军属、退役军人和其他优抚对象提供权益维护、移交安置、拥军优抚等方面政策咨询服务。
记者从现场了解到,大厅空调、座椅、便民充电桩等服务设施一应俱全,查询机、建行智慧机等智能设备高效便捷。云南省退役军人服务中心压实接办责任,坚持创建温馨服务窗口,每日安排人员值班,做到“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一办到底”,主动询问了解,有咨询必解答,有诉求必回应。