淘宝出现中差评怎么办呢?该怎么跟顾客说? 若客户已经评论上去的话,可以先跟客户好好沟通一下,问客户究竟出了什么问题,然后看看能不能妥协,而且如果不是产品本身的问题,而是客户的问题的话,你可以维权,若产品问题,可以先跟他们说换个新的产品,或者补差价,也可以送一些优惠券什么的,先安抚一下客户的心理。若客户强制要给差评的话,就只能在评论里面解释事情的原因
我是淘宝商家,遇到一个想给差评的客户! 可以发货,给他打包的时候,全程录像!记得做好防震处理。如果他收到给了差评,你就找客服申诉!
淘宝客户给我差评怎么办? 你好,找顾客协调一下。问下什么原因,看能不能叫他改一下差评!如果确实是你的原因那就难办了!如果不行。你再问他多少钱可以改下,如果他真的要钱了,那么你可以截图申诉。
淘宝遇到无理取闹客户给差评 我该怎么办