近日,团市委、市营商办举办2020年西安市营商环境优化提升青年示范岗授牌表彰仪式,西安市胸科医院财务结算中心被授予“2020年西安市营商环境优化提升青年示范岗”光荣称号。
西安市胸科医院财务结算中心成立于2019年1月,旨在整合门诊、住院挂号、收费、出入院办理、发票打印等各类窗口业务,简化手续办理,优化就医流程,为患者提供一站式结算服务,提升患者就医满意度。
中心运行两年来,工作人员始终秉承“患者至上、服务一流”的工作宗旨,不断完善创新工作方式方法,持续提升窗口服务水平,得到了患者的赞赏和表扬,也得到了院党委和上级部门的充分肯定。尤其是今年疫情防控最艰难的时刻,财务结算中心勇于担当,先后为留守住院患者提供床旁结算服务,与发热门诊、应急病区建立协作机制,给收治的各类新冠患者提供24小时无接触业务办理,全力以赴投入到疫情防控战斗中。
财务结算中心目前有在职人员24名,平均年龄33岁,中心将以此次荣誉作为新的起点,再接再厉,始终在营商环境优化提升工作中当标杆、做表率,为十四运成功召开和国家中心城市建设贡献青春力量。