前台如何接到来访人员

前台有人来访要找老板，前台文员要如何接待？ 你首先要做的是问清来宾的身份，越细越好，然后说让他先在一旁休息，你这就去安排，然后打电话给老板报告一下，如果老板示意不见，你就对来客说，老板秘书说老板不在。就好了。前台如何接待来访人员？ (一)简介：前堂员工是酒店的先锋部队，也往往是酒店客人首先接触的员工，所以前堂员工在仪容及礼貌方面不断的检点及警惕，员工的一举一动代表了酒店的形象及声誉。更由于前堂部职员是常处备受注目的环境之中，客人往往可以从前堂员工的操作情况看出酒店的管理水平。(二)仪容：制服要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。头发—男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长(留酒店规定的长度)。女：头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。脸部—男：不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。手部—男：不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。女：不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色的。脚部—男：清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿酒店规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。气味—男：保持身体气味清新，不得有异味。女：不得用强烈香料(香水)。(三)礼貌：1.在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。2.不得故作小动作(永远是成熟、稳重），打行政前台访客的接待流程？ 这个我用我的实际工作经验来给你解答下吧，如果不懂，我们还可以再沟通。1、获得客人来访的行程安排；2、根据客人的行程安排，编制《接待计划》，包括接客、会议、参观、吃饭、娱乐、送客等方面；3、接客时要联系好客人到达的地点，备好接机牌或者接站牌；4、如果客人长途跋涉，一般要考虑到安排一点洗漱或者短暂休息的时间，提前预定好酒店客房，直接将客人接到酒店；5、然后接到公司，一般是先和公司领导见面，开个短会；6、接下来是参观，因为如果看不到公司的实际情况，客人对会议内容肯定不会轻易认同；这时注意要通知生产部门做好准备，做好服装统一，工人熟练、有序地操作着；7、接下来一般就到了吃饭的时间了，这段时间，一般也是交流的时间，客人对公司大致已经了解，此时应和客人加深友情；8、可以考虑去娱乐场所进一步加深友谊，深入交流；9、提前为客人买好返程车票，送客人离开，如果条件允许，准备些小礼品、地方特产给客人。完全是手打的，真是累死我了，给分吧。接待处理？ 对前面一位说，不好意思，先生你稍等一下，这位先生是预约好的，我送他进去一会再来接待你，不好意思！我相信如果他通情达理，会没有意见的！我是公司的前台，来访人员说是来找老总，但不明确说是有什么事，可实际上他是推销，销售的人，要怎么拒绝 5 我是公司的前台，来访人员说是来找老总，但不明确说是有什么事，可实际上他是推销，销售的人，我要怎么拒绝。写回答 有奖励 共7个回答 7条回答 我是一个公司的前台接待。如果领导办公室正有客人，那我应该怎么接待现在的来访客人 先把客人请进别的会议室，然后给其倒杯水。倒完水后给其说明领导正在会议室，先去通知一下，请其稍等，可以给报纸或杂志公司的宣传册等看看。然后直接去找领导及时告知，前台有人来访要找老板，前台文员要如何接待？ 让他稍等,你打老板电话请示一下.我是做前台接待的，怎样回绝来访客人？在线等 说实话 这个是你们经理的问题因为不能拖欠工资 我也是弄建筑的 我是重庆建院毕业 大多的同学都是做建筑这个很简单 一般来要工资的 都是工头 我们叫“口袋”他会说很多哦 比如 要交学费啊 等等 如果不给 他就喊一群手底下的民工来闹你解决得办法很多他们给你来硬的 你就喊保安如果在那跟你软磨硬泡 也简单 你不管他们说什么都不要理他们 不要跟他们闹 因为他们大多是农民 没什么素质 你一闹就他就有理由了给他们泡杯水 然后 说你也是打工的 真的不知道你们经理去哪了 装可怜点他们看到你一个女娃娃 也不会为难你 如果硬闯 说了3 保安难住他们 这样 他们是软硬都不行一般坐一会自己都晓得走前提是不能欠人家太多钱 一般都是进度款我是公司的前台，来访人员说是来找老总，但不明确说是有什么事，可实际上他是推销，销售的人，要怎么拒绝 首先问一下：“你找哪位老总？我们这里有几位老总，不知道你是找张总还是王总（这两个姓都不说你们老总的姓）？先把对方搞晕，你才会主动？其次“有预约吗？我们老总在开会，或者说老总不在前台如何接待来访人员? 前台如何接待来访人员?来访人员没有等我说话就已经冲到老板办公室里了，像这样的情况前台人员要如何接待。(一)简介:前堂员工是酒店的先锋部队，也往往是酒店客人首先接触的

#前台接待