旅游景点管理制度考核

旅游行政部门通过（)等制度管理导游人员。A.导游人员资格考试制度 B.导游人员等级考核制度C.计分 正确答案：ABCDABCD管理人员考核内容（工作态度、工作业绩、工作能力、旅行公司管理制度及职责等情况，存在的问题和改进措施）怎么写？ 管理人员制度,主要内容,工作态度求景区卫生管理制度 为保持景区公共场所的干净、整洁，创造优美、舒适的人居环境，树立景区良好的形象，特制定本制度。一、景区公共场所卫生1、景区路面：干净卫生,无积水、纸屑及瓜果皮等杂物，道路通畅无阻。2、景区内，公共财物干净整齐，无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。3、景区办公室：地面干净，无污渍，桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。4、工作区：工作区内无积水、无油渍，清洁整齐，无异物，用具摆放整齐有序。5、园林：无枯朽树枝，无杂草。6、各景点垃圾箱干净、美观、无污迹，无异味。二、公共卫生间公共卫生间达到六无、六净、三好：六无：（1）无痰涕、纸屑（2）无堵塞（3）无污垢（4）无污泥、地面无积水（5）无蛆蝇、臭味（6）无积尘、蜘蛛网六净：（1）墙壁、门窗净（2）间隔净、无损坏（3）便槽净（4）地面、立面净（5）蹲位净（6）公厕周围净三好：（1）公厕指示牌、男女标志牌完好（2）公厕水电设备完好（3）公厕档板、档墙完好三、游览区卫生1、游客集中区域地面整洁，无瓜果皮、纸屑等杂物。2、景区内通道平整、干净、无异味。四、垃圾池卫生管理1、进场的垃圾要及时平整填埋，当天倾倒，当天推平。2、及时做好灭蝇、xx旅行社绩效考核管理制度及考核细则(含考核表) 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>原发布者:鲸鱼酱earthxx旅行社有限公司绩效考核管理制度1.总则为客观评价各单位、个人工作业绩，激励各单位提升服务质量、提高市场份额、降低运营成本，完成公司经营目标，特制定本办法。2 考核对象考核对象：公司所有员工，各岗位人员适用不同的考核办法。2.1行政人员行政人员指公司综合管理部干部员工及各部门、各分社人事行政助理。2.2财务人员财务人员指计划财务部干部员工及派驻各分社财务工作人员。2.3 业务人员业务人员指各分社,含旅游业务的干部员工，包括总经理3.5 考核结果运用3.5.1 考核结果与个人奖金7a64e78988e69d8331333433623830挂钩 个人奖金应发额度=个人奖金基数*考核分数/100*100%3.5.2 考核结果与奖惩管理挂钩3.5.2.1行政人员个人连续3个月考核成绩达到100分，奖励人民币200元；连续6个月考核成绩达到100分，奖励人民币500元；整年度考核成绩达到100分，可颁发年终奖。3.5.2.2行政人员连续3个月考核成绩低于80分，将被视为“不能胜任工作”进行调岗；调岗后连续3个月考核成绩低于80分，再次被视为“不能胜任工作”，公司可解除劳动合同。3.5.2.3年度考核成绩与年终奖挂钩。4.考核周期业务人员以季度为考核周期，旅游景区员工绩效考核方案-(16748) 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>原发布者:柏琛旅游景区员工绩效考核方案（试行）第一章考核目的、方式和运用一、考核目的（一）建立公平的竞争机制，激励员工不断改善工作方法，提升工作品质，培养员工工作的计划性和责任心。（二）通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高整体的工作效能，形成完善的人才成长机制，实现公司发展战略目标。二、考核原则（一）公开性原则考核制度要严格遵循公开、公平、公正的原则，对考核结果的运用实行同一岗位执行相同标准，考核结果公开。（二）定期化与制度化原则公司绩效考核要按期进行，绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，考核工作制度化，综合部是本制度执行的管理部门。（三）客观性原则以公司对员工的业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据，用事实说话，切忌主观和武断。第1页共5页三、考核范围（一）本办法试用于公司所有正式员工（二）试用期人员月度考核连续3个月排名非末位人员的作为转正依据。四、考核基准数1、月度考核基准数从现有工资（绩效工资项）中抽取700元/月作为绩效考核金，将景区总人数的绩效考核金纳入考核范围，按总金额旅游景区安全保卫管理制度 安保部工作制度为保障游客的安全，使安全工作落实到人，明确职责并能形成统一协作，高效运转，做好预防措施，杜绝重大意外事件的发生，有条不紊地开展好各项工作，特制定本制度。一、建立景区安保管理体系，健全景区各项安保制度，确保游客的人身和财产安全。二、建立健全和实施各项应急预案，做好各项预案的演练、演习工作。三、做好各重点部门的安全防范工作，确保水上安全、山林防火制度、措施的有效落实和实施。四、负责服务区的值勤巡查和停车场安全管理的工作。五、落实各保安岗位、各安全员的管理制度。六、安全员岗位管理规定（一）熟悉景区治安岗位职责、任务、工作要求，掌握小区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位（如财务、水上安全、护林防火等）的安全防范。（二）服从领导，听从指挥，做到令行禁止、遇事汇报。（三）遵守国家的法令、法规，做到依法办事。（四）熟悉本岗位的职责和工作程序，圆满完成工作任务。（五）坚守岗位保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。（六）积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的问题向值班室或主管领导报告。（七）廉洁奉公，坚守原则，是非分明旅游景区具体有哪些部门和岗位？ 总经理职责职位概要：制定和实施景区总体战略与年度经营计划；建立和健全景区的管理体系与组织结构；主持景区的日常经营管理工作，实现景区经营管理目标和发展目标。工作内容：1、根据董事会或集团景区提出的战略目标，制定景区战略，提出景区的业务规划、经营方针和经营形式，经集团或董事会确定后组织实施。2、主持景区的基本团队建设、规范内部管理。3、拟订景区内部管理机构设置方案和基本管理制度。4、审定景区具体规章、奖罚条例，审定景区工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施。5、审核签发以景区名义发出的文件。6、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。7、主持景区的全面经营管理工作，组织实施董事会决议。8、向董事会或集团景区提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。9、处理景区重大突发事件。10、推进景区企业文化的建设工作。主要责任：1、对景区经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。2、对景区制度建设方案、改革措施全面实施负责。3、对景区出现重大经营失误负责。4、对景区出现重大管理失误负责。5、对景区费用支出不合理负责。旅游管理专业在公务员中可以报考哪些职位？ 旅游管理专业在公务员中可以报考：动物园，国家地质局，国家旅游局公务员职位。旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作；或旅游与休闲行业的自主创业。扩展资料:注意事项:1.考生不能用新、旧两个身份证号同时报名，报名与考试时使用的身份证必须一致。2.报名时，报考者要仔细阅读诚信承诺书，如实提交有关信息和材料；3.凡弄虚作假的，一经查实，即取消考试资格或录用资格；4.报考所需的《报名推荐表》、《报名登记表》等材料可从人力资源和社会保障部网站下载、打印。5.公务员考生填写的报名信息在招考部门未审查报考申请之前和资格审查未合格的人员可以修改，报考申请审查后合格人员不允许再做修改，所以请您在报名时务必准确填写报名信息。6.第一，对报考职位的审查。审查报考者所具备的资格条件是否符合其拟报考职位的要求。第二，对证件的审查。着重审查户口(查居住地、年龄)、学历证明及有关证件。第三，报考者的体格外貌。一般来讲，除了民航空中警察等某些特定职位，对报考国家公务员考生的体格外貌并无特殊要求。考试组织者除身 旅游景区的景区接待员，他们的基本工作内容是做什么？ 武汉市黄陂区是一个全域旅游的示范区，这里旅游景点众多，氛围浓厚，服务质量好。对于旅游景区接待员的基本工作内容主要做些什么工作，笔者应该有回答正的基础。首先旅游景区服务范畴包括很多，比如 餐饮服务、住宿服务、导游服务、交通服务、娱乐服务、安全服务等等都属于景区工作人员应该尽心尽责的内容。俗话说，分工不分家，一个好的景区内的服务，分工是明确的，职责确实全域的，做饭的遇到游客问路，照样应该礼貌接待和导引。说详细点，先说 交通服务。1 交通设施完善，进出安全便捷。应设置旅游车站点、专用停车场或船舶码头。管理规范，明码标价，收费合理。游览路线或航道布局合理、通行顺畅，游步道设计与景观环境相协调。整洁、卫生。还包括景区应使用两种以上语言（中、英文）设置道路标识系统。在说 游乐、娱乐/演出服务。工作人员须持证上岗，演出类活动的文化内涵、表演内容、演出服装等文明健康，与景区的特色、主题相匹配。临建设施不得破坏景区环境和景观特色。在说旅游购物服务 有统一管理措施和手段，包括质量管理、价格管理、计量管理、售后服务管理等。3 旅游商品经营者要诚信经营，不得尾随兜售，强买强卖。旅游商品货真价实、明码标价、种类丰富，旅行社绩效考核管理制度及考核细则(含考核表)1 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>原发布者:绩效考核制度5考核对象考核对象：公司所有员工，各岗位人员适用不同的考核办法。2.1 行政人员行政人员指公司综合管理部干部员工及各部门、各分社人事行政助理。2.2 财务人e68a84e8a2ad7a686964616f31333433623766员财务人员指计划财务部干部员工及派驻各分社财务工作人员。2.3业务人员 业务人员指各分社（含国际旅游业务中心、机场旅游业务中心）从事旅游业务的干部员工，包括总经理（执行董事）。3行政人员考核办法3.1考核周期行政人员以月度为考核周期，每月3日前完成考核结果统计。年度考核成绩取月度考核成绩平均值。3.2 考核指标 见附件1。3.3 考核组织3.3.1 综合管理部干部员工及各部门、分社人事行政助理考核由薪酬绩效主管组织并负责统计考核结果，综合管理部总经理考核结果报公司总经理审定，其他人员考核结果报综合管理部总经理审定。3.4 考核结果 行政人员每月基础分值为100分，根据考核指标完成情况得出每月考核分数。3.5 考核结果运用3.5.1 考核结果与个人奖金挂钩 个人

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