近日，因降雪天气，温度骤降、路面湿滑，导致群众办证取证不便。鄄城县公安局闫什派出所为进一步服务群众，集中开展了“上门服务，零跑腿”活动，为辖区内行动不便的老年人及残疾人送证上门，切实打通了户籍服务的“最后一公里”。
在送证上门活动中，闫什派出所户籍民警了解到辖区荣堂村有一名年近90岁的张老太太，因长年有病卧床，身份证丢失，无法办理新农合报销等事宜，全家正为没有身份证发愁。民警得知这一情况后，及时为老太太拍摄身份证相片，当天就受理了身份证。老太太全家人都对闫什派出所民警主动上门服务表示感谢。
此次活动，共为群众送达身份证16个，上门采集身份证照片2个。下步，鄄城公安将进一步深入贯彻落实“放管服”政策，增进群众满意度和幸福感，展现鄄城公安良好形象。（菏泽公安）
