餐厅机器人可以帮助服务员送食物。在运送食物的过程中，它可以播放一些音乐或声音内容。当有人挡住机器人的路线时，机器人会提前扫描，然后停下来用声音提示顾客。语音提示可根据需要定制。在上菜的过程中，机器人还可以语音提示顾客并在上菜后返回，免费的零食小吃可以放在机器人托盘上，我们的托盘有2-4层。对于一般餐馆来说已经足够了。
机器人服务员设计合理，行走灵活。它重新定义了机器人不需要安装轨道就可以自己运送食物。它不具有人形的外观，负载大，效率高，功能丰富。它不仅可以给餐厅的客人送菜，还可以提醒顾客注意躲避、播报菜品等。
该送菜机器人的主要目的是降低餐厅送菜人员的劳动强度，提高餐厅的工作效率和盈利能力。它可以按照预定的路线将菜送到指定的餐桌上，并发送语音提醒，然后顾客或服务员将菜转移到餐桌上。该机器人能够平稳运行，实现人机交互，遇到障碍物会提前自动停止或避让行人，不碰障碍物，并给出语音提示。
根据数据显示，一名北京传菜员/服务员的费用为3000-4000元左右。除了餐费和管理培训费外，每个月，食品企业都需要投入高额的劳动力成本在一名送菜员工身上。畅千科技提供的四层托盘日均配送量可达到300-400盘，用餐高峰时间可达到500盘，相当于一家店1-2名服务员的工作量！这为餐饮企业每年节省的人工成本就不言而喻。
