健身行业的发展现状？
1.行业发展无秩序,出现恶意竞争；
健身行业提供服务的特殊性质,决定了其消费者消费的特殊方式。一般情况是消费者预先付费,然后再消费无形的产品。消费的预付性和产品的无形性让消费者很难在选择产品时对其产品质量和服务做出判断,于是,这就需要相关的行业标准和服务标准对健身企业的产品进行规范化,以此保障消费者的基本权益。
2.经营模式单一，成本高利润低；
健身行业作为一个新型的行业,其主要特点是资金密集、利润微薄。经营模式的单一导致行业利润下降。
3.定位不清晰,目标客户群有限；
全民健身的对象主要是针对所有大众,包括中青年、老年、妇女儿童等各类人群。但是作为特殊的健身行业,其参与者主要是集中在中青年人群,老年和儿童相对较少,且健身人群中男性比例高于女性。这一现状导致市场空间缩小,其主要是与健身企业的目标客户定位不同。一般的健身企业总是将重点放在中青年身上,认为他们时间、金钱、观念等都符合一般符合条件,容易做出消费决策。
4.专业人才缺乏,管理水平低；
现代社会的竞争,归根结底就是人才的竞争。健身行业的从业人员不仅是消费者的服务人员,也是每个健身行业的代表,其专业素养和服务质量直接影响了企业的经营效益。近些年来,健身行业的硬件设施逐步完善,专业场地设施的竞争已经失去了意义,越来越多的消费者把目光转移到了服务的专业性上,从业人员的素质成为影响消费决策的重要因素 。 #健身#消费者#消费收藏
4.专业人才缺乏,管理水平低；
现代社会的竞争,归根结底就是人才的竞争。健身行业的从业人员不仅是消费者的服务人员,也是每个健身行业的代表,其专业素养和服务质量直接影响了企业的经营效益。近些年来,健身行业的硬件设施逐步完善,专业场地设施的竞争已经失去了意义,越来越多的消费者把目光转移到了服务的专业性上,从业人员的素质成为影响消费决策的重要因素 。
