大众网·海报新闻记者 刘印红 刘潇繁 通讯员 赵峰 王建民 枣庄报道
“你看,这回可好了,下水道再也不堵了,也有地方停车了,消防通道通畅了,还有小广场锻炼了,最主要是再也不用担心外来人员随意进入俺小区了。给我们的红色物业峄家亲品牌点赞!给咱们街道点赞!”近日,峄城区檀翠御都小区居民李大爷很满意现在的小区环境。
峄城区坛山街道新改造后的老旧小区
檀翠御都小区的蜕变正是得益于山东省枣庄市峄城区坛山街道实施老旧小区治理,培树“红色物业峄家亲”品牌,物业服务管理水平不断提升。今年以来,峄城区坛山街道创新1365工作法,通过党建引领,实施老旧小区治理,培树“红色物业峄家亲”品牌,让老旧小区焕然一新。
峄城区坛山街道改造后的老旧小区新增设了“停车档杆”
原来,城区多数小区没有物业,小区卫生脏乱差、车辆乱停放放、私搭乱建,基本没有绿化或被群众侵占,特别是疫情期间,无物业小区更是暴露出了许多防控短板。为解决物业管理工作中存在的“统筹难、共融难、精准难”等问题,今年3月份,枣庄市峄城区坛山街道积极探索创新“1365”工作法,对辖区23个老旧小区进行高标准改造,打造“红色物业峄家亲”品牌:即“一年365天温馨服务每一天”,以党建引领,建强三支队伍,夯实六大工程,健全五大机制,通过强化系统和整体建设,突出集成治理和精细服务理念,构建了区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的红色物业工作新格局。
物业公司入驻后,为保安配备了高标准的巡逻车
“1”即突出党建引领,构建多元共治的“一盘棋”。坛山街道党工委统筹,社区党总支搭台,基层组织协同治理,采取市场化运作+支部领办的“双线并行”模式,创建“红色物业峄家亲”党建服务品牌,整合辖区资源,重点解决在小区治理过程中出现的难点、堵点、痛点问题,有力提升物业服务工作的规范化、精细化、人性化水平。
峄城区坛山街道利用老旧小区废弃花坛新改造了新的停车位
“3”即建强三支队伍,打造群众身边的“贴心人”。坛山街道推动300余名机关人员力量下沉社区一线,组建党员先锋队、物业管家队、志愿服务队三支队伍。目前,成立21支党员先锋服务队,小区全部配备物业专职服务人员,各社区目前已储备备案志愿服务者500余名,每月开展环境美化、对口扶贫等活动平均90余次。
环卫人员定时清扫,老旧小区“换新颜”
红色物业宣传墙
“6”即实施六大工程,谱好治理服务的“奏鸣曲”。实施红色引领工程,夯实组织基础;实施红色网格工程,实现精准服务;实施十联聚力工程,丰富活动形式;实施红色文化工程,注入文化内涵;实施新时代文明实践志愿集成工程,推动规范管理;实施为民服务工程,提升设施水平。真正实现了居住环境得到改善,生活质量得以提高。
利用闲置房屋,新设立的议事会议室
“5”即建立五大机制,提升服务群众的“加速度”。网格化管理,延伸服务触角;清单式分类,需求靶向对接;标准化流程,提升服务效率;民主式协商,推动科学决策;考评化导向,提供优质服务。实现“服务的好不好群众说的算”,提升物业企业服务水平。
部分小区还专门设立了物业服务中心
截至目前,已完成各小区的封闭工作,注册完成集体物业公司9个、引进第三方物业公司2个,全覆盖对23个小区物业启动运营管理。所有小区,主干道宽敞干净,绿化统一标准,汽车停放全部入位,小区的环境让人耳目一新,这是红色物业峄家亲品牌推行后呈现出的新景象。
【来源:大众网】
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