垃圾乱倒，他们耐心劝说，与物业沟通监督；邻里不睦，他们及时调解，充当和事佬......在饶州街道山水天下社区，活跃着这样一个特殊的群体，它的名字叫“管得宽”志愿监督管理服务队，他们尽己所能，不计报酬，以“管得宽”的方式践行志愿精神，热情服务居民，争先奉献爱心，并以其突出的志愿服务业绩被群众交口称赞。
据了解，山水天下社区辖区内共有9个小区，常住人口1.1万人。想要拥有一个健康有序、公共环境良好的社区，仅靠社区或物业工作人员显得力量不足，只有社区、物业、居民共同努力才能建设一个良好的社区。为此，该社区成立了“管得宽”志愿监督管理服务队，该服务队由11名成员组成，组长由社区党建宣传员刘玲玲担任，成员为各小区居民，通过积极参与社区文明劝导、卫生清理、纠纷调解等工作，配合物业公司做居民日常不良习惯的劝导者、文明风尚的传播者、幸福小区的宣传者，用行动践行友好相助、奉献邻里的初心使命，如今“管得宽”服务队在社区深得人心，越来越多的热心群众也纷纷加入到这个队伍中。
每周二上午8点半左右，“管得宽”志愿服务队准时来到山水天下小区，分配任务后便开始了一天的工作。“亲帮亲、邻帮邻，我们都是一家人。”这既是大家的口头禅，也是志愿服务队的宗旨。
“小区有一些居民乱丢垃圾、乱占消防通道，这些不文明的行为屡禁不止，为了创新社区治理方式，助力‘双城同创’，充分利用居民服务居民的方式，把工作做到居民的心坎上，今年11月初，我们组建了这支义务监督服务队，每周固定时间和人员，深入小区、走进商户、贴近居民，第一时间发现问题，并提前介入，助力社区各项矛盾问题高效妥善化解。”山水天下社区相关负责人对记者说。
