“尊敬的领导，因胡营小学开放北门，所有学生上学放学都需经过胡营一村路口，此路口东边是嘉和名苑小区和爱客多超市，来往行人很多，人车抢道非常危险，能不能在此路口画个人行横道线和礼让行人警示标志，提醒过往车辆减速慢行注意避让，给人民生活提供一个安全和谐的环境。”此为12月初刘先生反映关于道路交通安全的民生问题。
为及时解决群众反映诉求，虽然道路划线及设置警示标志一事项超出孙家集街道职能权限，但道路交通安全事关群众生命安危，一直是街道高度重视的问题。分管负责同志立即到现场进行了调查，积极对接市公安局交警大队交通设施科协调解决。目前已在此路段画上人行横道线，并设置了爆闪警示灯，问题已解决，同时也提醒接送孩子的家长轻车慢行，注意交通安全。
一直以来，孙家集街道高度重视民声热线的调查处理工作，针对每一件群众反映的诉求，第一时间安排人员组成工作专班，对接情况、靠前解决、主动作为，“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”，正因为这样一个个小问题的解决，保障了群众生活质量的大改善，群众满意度、幸福感显著提升。
群众利益无小事，民生问题大于天。下一步，孙家集街道将继续本着“急群众之所急、想群众之所想、忧群众之所忧”的原则，凡是群众反映强烈的问题都严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正，切实解决好群众关心的”难点、堵点”问题，用强有力的民生保障街道的高质量发展。
来源：寿光市人民政府孙家集街道办事处
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